陳利威.讓科技巨頭為社交平臺詐騙案負責

世界各地提供各類產品的商家，都要為自己商品的品質和服務負責，為何社媒巨頭卻不用呢？是時候對社媒提出這個最基本的要求了。

如何讓社交平臺對自己的產品負責，正考驗各國政府的能耐，尤其是經濟體量比那些科技公司營業額還要小的國家。主要的社媒平臺掌控了資訊傳播的方式，進而控制了資訊傳播的廣告收益。從技術、內容、演算法，再到收入運營模式，都在個別科技巨頭的直接控制之下，具有公權力的國家機關，也往往只能在遠眺哪一個環節出差錯，卻眼睜睜地、被動地、事後孔明地要求得到合作來改善問題。

政府需要重新掌握主導權，以避免國人持續成為受害者，尤其是社媒已經成為詐騙溫床。只要社媒平臺不願投入更多資源，一樣不作為，再多的宣導成效還是有限。

過去幾個月，我舉報了不少詐騙廣告。其中一再出現在我臉書的是書店倒閉贈書付費廣告，以及植入式網絡賭博的廣告。我發現一些網紅竟然製作網賭廣告，甚至著名的高等學府同樣為了盈利接受網賭廣告。可見，網絡詐騙已經是涉及面很廣的問題。網紅和相關人士不顧社會道義的行為，應該被揭發。

肉眼都可以辨識的詐騙廣告，社媒卻無法通過本身的監控機制來預先下架。我舉報後的答覆，也是指那些廣告符合社群條規。我注意到著名網紅針對被盜用的圖片舉報後，雖然自身肖像被盜用來行騙，社媒卻一樣認為符合社群條規。

為何社媒如此不積極去除詐騙廣告呢？可能的關鍵是，那些是付費的，投放廣告是主要的收入，因此，在商言商，它們採取放任的態度，或者不投入更多資源來過濾詐騙廣告，這是關係到了生意和運作模式。