詐騙魔爪伸向酒店 Booking.com警告 AI旅遊騙局浮現

威爾金說，騙子也“充分利用酒店業者的熱情好客。”

她說，為了幫助所謂的客人，酒店業者“可能會打開附件”，而這實際上是惡意軟件。

威爾金說，為了保證安全，旅行者和酒店業者在上網時應該註冊雙因素認證。

除了提供用戶名和密碼外，雙因素身份驗證還要求用戶通過一個附加因素來驗證自己的身份，比如發送到移動設備的一次性代碼，或者由身份驗證應用程序生成的代碼。

她說：“我知道僅僅是設置雙因素身份驗證就有點痛苦，然後你必須記住安裝在哪個手機上等問題。”

但她提醒道，額外的措施“仍然是打擊網絡釣魚和憑證盜竊的最佳方式。”

威爾金促請人們“不要點擊任何看似可疑的東西，即使你認為它可能是真的。如果有一點疑問，就給酒店業者、房東和客服打電話。”

威爾金表示，Booking.com和其他大公司正在密切合作，並越來越多的使用AI來打擊在線詐騙。

例如，AI正幫助阻止平臺上虛假房產的泛濫，這些“房產”實際上是為了欺騙用戶。

威爾金指出，這些騙子“建立了一個看起來像在瑞士阿爾卑斯山的假房產。附近的其他酒店每晚都要1000美元，而這家酒店只賣200美元。”

她說：“我們已經建立了AI模型來檢測這些行為，要麼阻止它們萌芽，要麼在有任何預訂之前將其刪除。”雖然目前還不算大，但旅遊網站已經看到了疑似國家行為者的增多，據稱是俄羅斯和中國，他們試圖在網上製造惡作劇或窺探客戶。

威爾金聲稱，“為什麼一個國家要盯上一家連鎖酒店？如果他們知道這是一家美國參議員經常光顧的連鎖酒店，他們為何不這麼做呢？”