李昱龙|舉報雖然無用但可防詐騙

举报虽然没有用，但是，我举报得越多，诈骗讯息就越少出现。如果你任由别人在你的网络空间随意发布不良讯息，久而久之，你的网络空间就会变成乌烟瘴气的犯罪温床。

你大概一次也没有举报过网络诈骗讯息吧？当然不是责怪你和数以亿计的网民，因为事不关己，己不劳心是一般网民的常态。若说，多举报网络诈骗讯息，可以降低你和亲朋戚友及家人被诈骗的几率，你可能会反问：我多次举报都是零反应，举报真的有用吗？

先说明事态的严重程度。最近，联合国教科文组织（UNESCO）总干事奥德蕾阿祖莱敲响警钟：假讯息和仇恨言论在网络上蔓延，“重大的威胁着社会生活稳定”。她因而宣布该组织遏止这一世界祸患的行动计划：为了保障资讯获取，我们必须立即将这些网络平台纳入监管，同时保护言论自由和享有人权。

教科文组织也将支持会员国将该行动计划融入各国法律法规，可是，各国应遵守7大原则，包括了：必须保障人权、建立独立兼具明确执法权的公共监管机构、各国监管机构须密切合作以防网络平台滥用各国之间的监管差异、涵盖所有地区及语言的内容审核应在大范围内实行、各网络平台演算法应可问责且透明、平台应教育用户增进批判性思考、监管机构和平台在选举和发生危机的敏感时期采取更强而有力措施。

当然，教科文组织并没有法律约束力，顶多只是向各国建议而已，各国未必也无需对此行动计划有所响应，假讯息、仇恨言论及诈骗讯息依旧满天飞。况且，该行动计划不止涉嫌干涉网络平台的经营及行政管理自主权，还可能影响到平台的利益，因为大多数的不良讯息都是付费赞助推广的内容。试问，谁会为了公众利益而得罪自己的金主呢？此外，各国特别是发展中国家，也许没有足够的能力去跟这些富可敌国的网络平台交涉。

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我经常举报网络不良讯息，不过，网络平台通常都是判定不良讯息并没有违反平台的使用和社群及内容协议。那些我们普通人类一看就知道是诈骗讯息的内容，平台的审查AI（人工智能）系统却不以为然，因为AI并没有人类的智慧去思考和分析。

诈骗集团很会钻网络平台的审查漏洞，也非常了解平台的弱点，而且诈骗手法花样百出，并且以打游击的方式出手，以致很多时候，连真人都会上当，更甭说审查AI了。

诈骗讯息之所以轻易通过审查，皆因网民点击链接、联系诈骗内容作者、对诈骗内容作出回应之后的一连串后续行动，表面上看起来跟诈骗内容无关，而且，平台的审查AI并不像真人类般会去深入理解诈骗内容，也没责任去分析那些看过内容之后可能发生的诈骗活动，因此，平台就按规则判定那些诈骗内容并没有违反平台协议。

言归正传，举报虽然没有用，但是，我举报得越多，诈骗讯息就越少出现。如果你任由别人在你的网络空间随意发布不良讯息，久而久之，你的网络空间就会变成乌烟瘴气的犯罪温床。Kita Jaga Kita，若看见诈骗讯息应该见一个杀一个，还不赶快去举报？