當想法相同的人致力追求一個共同目標時,神奇的事情就會發生。經濟合作與發展組織(OECD)在2018年進行的一項研究發現,與規模更大的公司,或是其他中小型企業攜手合作的東盟中小型企業,其自身的業績有顯著提升。
此外,通過彙集資源,小型企業可取得慣見於較大公司的更高水平營業生產力,韌性和競爭力。讓我們探索中小型企業可抱團和發展業務的不同形式。
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抱團對中小型企業有幾個好處:
1)建立更大產能:
抱團對中小型企業的最大好處之一就是:能夠建立更大的產能,從而帶來大規模利益。通過攜手合作,各中小型企業可打破常見的障礙,例如:融資限制,知識和技術差距。這種合作方式可強化它們的競爭優勢,讓它們能夠更有效地適應瞬息萬變的顧客行為和營業慣例。
2)接觸新顧客:
接觸更廣泛的顧客群,乃是抱團的最常見原因之一,此外,與擁有相似價值觀的中小型企業攜手合作,可進一步提高你的品牌知名度,以及建立顧客的信心。讓我們看看一個例子:TAPAK是一個餐車公園,通過與其他餐車抱團,它們為顧客打造一個供應各種食物選項的目的地,而每輛餐車也都受益於結合的客流量。
在開拓新市場時,抱團也很有用。在長堤彼岸,一家新加坡植物奶品牌與LaJuiceria合作,將其植物奶融入健康手工飲料中,從而接觸到當地注重健康的受眾。此外,它們最初先通過當地咖啡館,進行分銷而取得品牌曝光率,之後才進軍超市。
3)生產獨一無二的產品:
通過結合彼此的強項和能力,中小型企業可開發獨一無二的產品和服務,為品牌及其顧客群呈獻卓越的價值。抱團可實現具有成本效益的擴張,例如以豆腐花聞名的 Dao Desserts。
該品牌與本地意大利式冰淇淋製造商 Jumping fox攜手合作,它們能夠以較低的前端投資,開發新的產品系列(冰淇淋),Jumping fox則得以接觸它們現有的顧客群,抱團亦可延伸到實體產品之外。
以高級抹茶供應商Niko Neko Matcha和美容兼美妝品牌KENS Apothecary作為例子。它們將各自的產品結合在一起,以舉辦一場排毒和調酒課程,讓賓客們通過積極參與,瞭解其產品的健康益處。這項活動通過為顧客們提供引人入勝,而且難忘的體驗,提升兩個品牌的價值和知名度。
4)發掘高績效人才:
招賢納士乃是中小型企業所面臨的持續挑戰,通過與招聘或人才機構攜手合作,將招賢納士工作,外包給掌握這方面知識和資源的專家,以鑑定符合你的業務需求的應徵者。這樣不僅可為你節省時間和精力,還可提高你禮聘高績效人才的機會。
另一個方法是:與其他中小型企業攜手合作,探索創新的人才共享模式,這可能涉及暫時交換技術人員,以滿足特定項目需求或知識差距。這類合作亦可讓你充分利用結合的自由職業人才庫,從而掌握更廣泛的專業知識,且無需支付全職職位的成本。
除此之外,你可與培訓供應商或政府機構攜手合作,以提升你現有團隊的技能。各項政府倡議如 LiKES,即TalentCorp為中小型企業提供的實習生匹配補助金,乃是通過讓技能提升成本更容易負擔,以培養一支高績效團隊的良好開端。
與其他人合作的方式 :
1)制定你的策略:
策略合作必須經過精心規劃和管理。為了確保良好的契合,你必須清楚瞭解貴公司能夠提供什麼,以及需要通過抱團獲得什麼。其次,從成本效益的角度來評估該擬議的合作,這可能涉及前端投資,持續成本,以及潛在投資回報方面的考量。
展望未來,你可通過在整個合作過程中,建立明確的責任範圍,開放的溝通,來設定和管理各項期望。當進行合作的中小型企業共同創造,共享和使用知識時,合作效果最佳。通過開放溝通和知識共享,可建立信任和善意。
然而,保護你的知識產權,在合作期間所開發的知識產權,以及其許可方式是重要的。最後,請考慮調整你現有的營業系統,流程,以便有效地管理合作。這可能涉及採用項目管理工具,標準化合同和項目計劃,以及落實各種系統來追蹤進度和結果。
2)優先考量聯網和聯繫:
一個強大的商業網絡可創造合作機會,考慮互補性企業、專業組織、行業協會、研究機構、政府機構等等。聯網涉及在這些網絡內建立聯繫,並積極尋覓潛在的合作方,以建立富成效的關係,關鍵是將競爭心態轉化為帶來雙贏解決方案的心態。
一個有用的參與技巧是:分享你的創業故事,並提供各項事實和數據,以增強相關性,並對你建立的聯繫表示真誠的感謝。市面上有很多平臺可找到合作機會,例如行業特定的大會,展覽會,以及各種在線平臺。
你亦可參加大型聯網活動,例如馬來西亞中小型企業大會,以及來西亞中小型企業的全國會議,宗旨在於與其他中小型企業經營者建立聯繫。另一個選項是探索工業集群,例如檳城的電子工業,或巴生河流域的ICT集群。與你所處在行業的企業攜手合作可帶來好處,例如成立採購小組,以獲享批量購買的折扣。
3)通過供應鏈創造價值:
你的整個供應鏈內都存在合作機會,可從你的原材料供應商,到最終顧客群垂直連接的關係整合在一起。與這些利益相關者們的成功整合,可為你的企業帶來競爭優勢,並且需要在各方之間,建立一種相互合作和命運共同體的意識。
一項合作關係的初始好處通常是有形的,例如降低採購成本和改善信貸條件。然而,真正的威力在於更深層次的合作。這可能涉及攜手規劃和營運控制,即所有合作伙伴皆共同努力,整合資源,合理化流程,以實現共同目標,例如避免浪費或改進產品和服務。
供應鏈夥伴關係也能創造一個知識網絡,夥伴們可從彼此的專業知識和經驗中學習。知識共享有助於解決營業問題,讓夥伴們更有能力滿足瞬息萬變的顧客需求,以及降低市場中斷所帶來的風險。
總而言之,抱團(Team Up)是一種將你的業務,推向新高度的強有力方法,讓你能夠克服限制,建立更大的產能,接觸新顧客,開發獨一無二的新產品,以及建立一支高績效的團隊。別忘了,抱團不是最終目標,而是一個過程。因此,拋開拘束,跟隨你的心去探索抱團所能帶來的巨大可能性吧。
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