PwC：生成式AI助攻 全球大辞职潮迈入第三年

总部在英国伦敦的国际会计公司普华永道（PwC）最新报告显示，随着员工运用生成式人工智能（GenAI）科技提升工作技能，预计在未来一年内更换雇主的员工比率更胜于过去2年，显示大辞职潮（Great Resignation）将迈入第三年。

运用GenAI科技提升工作技能

大辞职潮持续升温，PwC报告统计全球5万6000多名员工中，约有28％表示他们非常或极有可能离开目前所在的公司，这项比率高于2023年的26％及2022年的19％。

同时。PwC“2024希望与恐惧调查报告”指出，在工作量增加和职场的不确定性加剧的情况下，员工正使用GenAI等新兴科技，并且优先考虑发展自身技能。

约45％员工表示，他们在过去一年内感受到工作量增加及职场变化加速，其中62％表示，在过去一年中感受到的变化比前一年更多。

而在每天使用GenAI的员工中，高达82％期望GenAI在未来一年内提高他们的工作效率。有将近一半的受访者预估GenAI会为他们带来更高的薪水，近三分之二的人希望这些新兴工具能够提高其工作品质，反映出员工有信心可以透过GenAI实现职涯成长。

PwC英国全球市场、税务和法律服务主史坦宾斯表示，雇主必须投资培育员工和导入科技平台，以减轻员工工作压力、留住人才。“调查结果显示，员工对工作的满意度已经不够了。”