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(吉隆坡27日讯)送餐服务Food Panda因实施新的导航与送餐系统,不仅扩大了送餐员的服务范围,也加重了他们的工作量,却没有调整他们的送餐费,引起送餐员不满,聚集在该公司总部外抗议。
约60名Food Panda送餐员,是在今日聚集在Southgate商业中心,向该公司管理层表达他们的不满,并提交一份备忘录,要求在扩大了配送范围后,一并调整送餐员的送餐费。
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该份备忘录的其它内容,也包括送餐员所面对的其它问题,如强制取消订单,以及在订单送达后,顾客取消却让送餐员被罚款等不公平处罚。
大马零工经济论坛主席沙卡尔说,Food Panda采用了新系统,使用Google地图进行导航和送餐路线规划,扩大了送餐员的送餐范围。
他举例,过去一名送餐员的送餐范围仅限于特定区域,如格拉那再也,但在使用新系统后,送餐范围却扩大到首邦市等周边地区,但送餐费却保持不变。
沙卡尔在代表送餐员,与Food Panda代表谈判后对记者说,他们承诺会审查这个新系统,并将在一个月内给于答复。
“送餐员要求调整配送费,因为现有的配送费对他们并不公平,现在他们的配送范围扩大了,但配送费却没有相应增加。”
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