(八打灵再也2日讯)马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐指出,生活纯朴、轻易相信他人的小地方居民,往往是诈骗集团的下手目标,因此他希望全国各区马华投诉局负责人能尽心尽力,为民众提供最好的服务。
张天赐昨日应邀出席由吉打马华公共服务及投诉局主任张健伦在吉打州举办的首场巡回交流会,分享他多年来协助投诉者的经历和心得,并且劝告各区投诉局负责人应秉持不怠慢的态度,不分种族协助求助者。
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“协助投诉者解决困难这份差事吃力不讨好,正所谓‘做好少人赞,做不好则会被人骂’;所以在处理投诉事项时,除了谨慎,还需要法律咨询的支援。”
与此同时,张健伦表示透过这项交流会获益不浅,他相信日后在处理各种投诉时也会得心应手,同时也希望累积更多经验和口碑,全力以赴继续为民服务。
另一方面,吉打州马华联委会主席蔡通易律师也赞扬张天赐服务37年来的贡献不容小觑,各区投诉局负责人应以张天赐为榜样,让马华的服务表现继续获得广大认同,维护党的形象。
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