鄭詠介.人工智能對媒體的衝擊

筆者認為，儘管人工智能可以為新聞媒體帶來許多好處，但我們仍然需要警惕人工智能對新聞媒體帶來的威脅。人工智能儘管看似多快好省，但它也讓假新聞的生成變得特別快速，而且內容也更加真假難辨。

這個時代對新聞從業者而言可說是多重夾擊、內外交困。獨裁政權和民粹主義的崛起讓新聞自由不停倒退，記者遭到迫害，意識形態凌駕於報道中立，對於事實真相不再重視，對新聞媒體的發展帶來阻礙。

而社群媒體和短視頻的崛起也讓各種資訊不停流竄於人們的生活中，用更加聳動的標題和畫面吸引我們的注意力，讓人們面對資訊時只想著要求新求快，將資訊作為與別人茶餘飯後的談資，而不是真的關心社會，也就更加不願花時間去閱讀傳統新聞媒體作出的深度報道。

而唾手可得的資訊也讓人們不願為新聞媒體付費，新聞媒體無法盈利，就無法做出優質報道，而選擇複製其他媒體的新聞，成為“內容農場”。如此的現象久而久之會導致劣幣驅逐良幣，我們將失去優質的新聞來源，也會更容易被臉書訓練成只看標題而不懂內涵的“烏合之眾”。

面對上述的挑戰，許多新聞媒體開始期待人工智能的出現。如今的人工智能已經可以做到將人們輸入的關鍵內容編寫成一篇內容豐富且語法通順的新聞報道，因此新聞媒體也就不再需要耗費大量成本去培訓記者。尤其現代人普遍認為記者不好做，不受社會待見，使命感不強，飯碗又容易被端走，也就無法吸引優秀人才加入新聞界。人才流失加上社會不重視新聞的結果更促使新聞媒體擁抱日益強大的人工智能，期待通過人工智能精簡人力物力並提高效率。

但筆者認為，儘管人工智能可以為新聞媒體帶來許多好處，但我們仍然需要警惕人工智能對新聞媒體帶來的威脅。人工智能儘管看似多快好省，但它也讓假新聞的生成變得特別快速，而且內容也更加真假難辨。美國《路透社》最近就報道，全美下載排名第一的一款新聞APP《NewsBreak》，叫人工智能寫新聞，結果錯誤百出，誤導民眾參與一些根本不存在的活動，引起廣泛爭議。