政府应谨记,民意如流水,真正的“网军”来自民间。如果人民认可政府的施政方针,必会主动捍卫政府所推行的政策。
上个月,范冰冰来马六甲履行旅游大使职责3天。过后,其经纪人发表数据,指中国微信指数显示在那两天,搜索马六甲的次数平均为每日1.6亿次。
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这个数据一出,很多人顿时觉得请范爷物有所值。
1.6亿次搜索确实很可观,不过,在范爷任旅游大使前,微信本来就有人搜索马六甲。同期间,陈晓和陈妍希离婚传闻在中国热搜阅读量是45亿次。
假设马六甲请得起在中国热辣滚烫的贾玲以及肖战、迪丽热巴等流量明星,搜索量想必更是破表。只是,明星效应一般都不会持久。
范冰冰在中国未全面解禁,《武媚娘传奇》当年播出时,也曾因爆乳镜头而遭停播。故此,中国官媒对范冰冰任马六甲旅游大使一事,以及武媚娘壁画只字不提。
中国总理李强访马时,料想也无人会特意向他提起此事,毕竟中国领导不会在意这等事情。
缺了中国官媒的配合,范爷宣传马六甲的效应将是事倍功半。而且,范爷贵人事忙,很快转战他地,在微博对马六甲的宣传亦是“点到为止”。
无论如何,范爷也算是尽力了,至少她掀起很多本地人对她的关注。
范爷的事件,有几个启示:如果善用数据,可以带风向,因为一般人不会仔细研读和比较数据背后的意义。
另外,即使现在全民皆上网,官方或传统媒体仍扮演重要角色。范冰冰来马,也多得本地媒体积极报道,才会引发热议。
艺人经纪人深谙宣传之道,而大马政治人物也不遑多让。
房地部在6月16日宣布成立线上大使团队。房地部部长倪可敏表示,这旨在提高该部形象,传达正确信息,打击假新闻、增加官民互动、协助公众申请援助等。总之是有百利而无一害。
这条新闻掀不起任何涟漪,顶多是引发几个政治人物的口水战。
例如,马华有人质疑,这些“网络大使”,就是转正的“红豆兵”,要为火箭和政府背书。倪部长反讥对方食古不化,不懂得与时并进。
所谓的“红豆兵”,其实就是行动党在2013年设立的“网军”,通过网络和社媒,攻击政敌及其支持者。
古代中国有“撒豆成兵”的传说,在火箭和希盟全盛时期,更几乎是“全民皆兵”。但凡有不利国阵的讯息,大家都主动发送散播。
如今希盟和国阵都同在一个屋檐下,“红豆兵”也形同自动瓦解。
房地部的线上大使,据说是全新训练该部官员,让他们具备与网红同等的宣传能力。
根据部长所言,此内部培训不涉额外费用。也就是说,房地部官员拿一份薪水打两份工,除了正职,还要兼当“免收费”的网红。(马六甲州长也说范冰冰是“免费”帮马六甲宣传的,如果你相信天下有免费的午餐)。
房地部的线上大使相信只是试金石,如果有效,其他部门也会争相效仿,觊觎这块“黄金”市场。
不过,身为执政党,团结政府已经掌握官媒和公共资源,也有相关的网络单位,为政府传达正确讯息。可想而知,线上大使扮演的是更激进的角色,有公器私用和操纵舆论之嫌。
确实,政府应该与时并进,善用网络管道,向人民解说政府政策,好比补贴合理化。然而,不应该把主意打到现有各部门公务员身上。
政府应谨记,民意如流水,真正的“网军”来自民间。如果人民认可政府的施政方针,必会主动捍卫政府所推行的政策。
反之,倘若民意尽失,设立再多的“网军”或“红豆兵”也没用,反而会在他们带风向时,听不到真正的民声。
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