商场代客泊车失车案 | 不满商场管理层未助寻车 事主：是否应赔偿？

（八打灵再也9日讯）日前在吉隆坡阳光广场使用代客泊车而发生轿车失窃的事主申诉，从事发到现在，商场管理层未曾找过他，并质问商场管理层是不是应该为此事负上一点责任，作出理应的赔偿。

事主昨日透过脸书帖文并附上照片及视频，证明他是透过自身方法寻获失窃车，并在警方的协助下逮捕嫌犯。

“很庆幸车子有AirTag蓝牙追踪器，才能在那么短的时间找到车，否则整件事情如果只单靠警方与商场管理层，基本上就是无果了。”

他解释，他在车子被找到后，才明确表明使用蓝牙追踪器，主要是让大家警惕，也不想让嫌犯知道他们在进行追踪。

他透露，他当时只是想去商场拿东西，但考虑到周末商场人流量多，并基于对商场的信任，所以才选择商场代客泊车服务，以节省时间，却没想到车子会不见。

“我在（本月7日）中午12时48分把车钥匙交给泊车员，但我在下午1时20分左右出来要领车的时候，泊车员却花了大概10至15分钟还没把我的车移出来，在我追问之下，他们说车子不见了，我当下觉得难以置信且整件事情是很离谱的！我让他们马上把经理叫来。”

他说，2名警员在5至10分钟便赶到现场，然后向在场所有人索取身份证做记录时，他才发现泊车员们身上没有带身份证。

他续说，他和友人在案发当天下午2时左右，透过追踪器锁定他的失车开往的方向，然而身旁据信是商场管理层代表却没针对此事询问状况，也没提供任何帮助。

他表示，最后其友人按照跟踪器上的定位，找打了失车和嫌犯。

此外，事主提到，其轿车失窃后，他没被邀请去查看闭路电视画面脚本，所以他无法确认其轿车是否真的被安全停放及怎么被偷走。

“既然商场管理层也明确表明泊车员已安全泊车，那可否提供闭路电视画面脚本，来证明车子是怎么在光天化日下，被偷车贼在那么短时间内给盗走？我们只想知道，车子当时是停在哪里？”

“最后想请问商场管理层是否应该明确表明管理层与泊车团队的疏忽，而导致此事件的发生，对我们提出理应的赔偿？”

事主强调，他并没有诋毁代客泊车服务之意，同时也不忘感谢警方的高效执法。