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发布: 2:52pm 09/07/2024

失窃

代客泊车

蓝牙追踪器

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商場代客泊車失車案 | 不滿商場管理層未助尋車 事主:是否應賠償?

商场代客泊车失车案|不满商场管理层未助寻车 事主:是否应赔偿?
車主表示,最後他是靠跟蹤器和警方協助,才成功找回他的失車。(取自事主臉書)

(八打靈再也9日訊)日前在吉隆坡陽光廣場使用代客泊車而發生轎車失竊的事主申訴,從事發到現在,商場管理層未曾找過他,並質問商場管理層是不是應該為此事負上一點責任,作出理應的賠償。

事主昨日透過臉書帖文並附上照片及視頻,證明他是透過自身方法尋獲失竊車,並在警方的協助下逮捕嫌犯。

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“很慶幸車子有AirTag藍牙追蹤器,才能在那麼短的時間找到車,否則整件事情如果只單靠警方與商場管理層,基本上就是無果了。”

他解釋,他在車子被找到後,才明確表明使用藍牙追蹤器,主要是讓大家警惕,也不想讓嫌犯知道他們在進行追蹤。

他透露,他當時只是想去商場拿東西,但考慮到週末商場人流量多,並基於對商場的信任,所以才選擇商場代客泊車服務,以節省時間,卻沒想到車子會不見。

“我在(本月7日)中午12時48分把車鑰匙交給泊車員,但我在下午1時20分左右出來要領車的時候,泊車員卻花了大概10至15分鐘還沒把我的車移出來,在我追問之下,他們說車子不見了,我當下覺得難以置信且整件事情是很離譜的!我讓他們馬上把經理叫來。”

他說,2名警員在5至10分鐘便趕到現場,然後向在場所有人索取身份證做記錄時,他才發現泊車員們身上沒有帶身份證。

他續說,他和友人在案發當天下午2時左右,透過追蹤器鎖定他的失車開往的方向,然而身旁據信是商場管理層代表卻沒針對此事詢問狀況,也沒提供任何幫助。

他表示,最後其友人按照跟蹤器上的定位,找打了失車和嫌犯。

商场代客泊车失车案|不满商场管理层未助寻车 事主:是否应赔偿?
車主把轎車交給商場的代客泊車員,豈料不到半小時就被人偷走。(取自車主臉書)

此外,事主提到,其轎車失竊後,他沒被邀請去查看閉路電視畫面腳本,所以他無法確認其轎車是否真的被安全停放及怎麼被偷走。

“既然商場管理層也明確表明泊車員已安全泊車,那可否提供閉路電視畫面腳本,來證明車子是怎麼在光天化日下,被偷車賊在那麼短時間內給盜走?我們只想知道,車子當時是停在哪裡?”

“最後想請問商場管理層是否應該明確表明管理層與泊車團隊的疏忽,而導致此事件的發生,對我們提出理應的賠償?”

事主強調,他並沒有詆譭代客泊車服務之意,同時也不忘感謝警方的高效執法。

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