商場代客泊車失車案 | 不滿商場管理層未助尋車 事主：是否應賠償？

（八打靈再也9日訊）日前在吉隆坡陽光廣場使用代客泊車而發生轎車失竊的事主申訴，從事發到現在，商場管理層未曾找過他，並質問商場管理層是不是應該為此事負上一點責任，作出理應的賠償。

事主昨日透過臉書帖文並附上照片及視頻，證明他是透過自身方法尋獲失竊車，並在警方的協助下逮捕嫌犯。

“很慶幸車子有AirTag藍牙追蹤器，才能在那麼短的時間找到車，否則整件事情如果只單靠警方與商場管理層，基本上就是無果了。”

他解釋，他在車子被找到後，才明確表明使用藍牙追蹤器，主要是讓大家警惕，也不想讓嫌犯知道他們在進行追蹤。

他透露，他當時只是想去商場拿東西，但考慮到週末商場人流量多，並基於對商場的信任，所以才選擇商場代客泊車服務，以節省時間，卻沒想到車子會不見。

“我在（本月7日）中午12時48分把車鑰匙交給泊車員，但我在下午1時20分左右出來要領車的時候，泊車員卻花了大概10至15分鐘還沒把我的車移出來，在我追問之下，他們說車子不見了，我當下覺得難以置信且整件事情是很離譜的！我讓他們馬上把經理叫來。”

他說，2名警員在5至10分鐘便趕到現場，然後向在場所有人索取身份證做記錄時，他才發現泊車員們身上沒有帶身份證。

他續說，他和友人在案發當天下午2時左右，透過追蹤器鎖定他的失車開往的方向，然而身旁據信是商場管理層代表卻沒針對此事詢問狀況，也沒提供任何幫助。

他表示，最後其友人按照跟蹤器上的定位，找打了失車和嫌犯。

此外，事主提到，其轎車失竊後，他沒被邀請去查看閉路電視畫面腳本，所以他無法確認其轎車是否真的被安全停放及怎麼被偷走。

“既然商場管理層也明確表明泊車員已安全泊車，那可否提供閉路電視畫面腳本，來證明車子是怎麼在光天化日下，被偷車賊在那麼短時間內給盜走？我們只想知道，車子當時是停在哪裡？”

“最後想請問商場管理層是否應該明確表明管理層與泊車團隊的疏忽，而導致此事件的發生，對我們提出理應的賠償？”

事主強調，他並沒有詆譭代客泊車服務之意，同時也不忘感謝警方的高效執法。