林慧英：若证实系统存弱点 银行须赔网诈受害者

（吉隆坡9日讯）财政部副部长林慧英表示，在线上诈骗发生后，若银行调查发现是银行系统弱点或疏忽所导致，银行需要承担相关赔偿。

她指出，若有关线上诈骗是因为银行账户持有人没有保管好本身的账号所导致，银行 则无需承担相关责任。

实旦宾区国会议员张健仁在附加问题时询及，诈骗案受害者要如何证明这因为银行系统的弱点导致失存款。

调查责任在银行非受害者

林慧英说，调查的责任在于银行，而不是诈骗案受害者，而赔偿是根据调查的细节而定，如果是源自银行的疏忽，则银行需要承担所有的损失。

林慧英今日在国会下议院口头问答环节表示，若受害者不同意银行提出的赔偿数额，可以带上金融服务申诉专员署（OFS）投诉，寻求进一步仲裁。

她指出，从2020至2023年中旬，涉及银行领域的诈骗案件，总共有1万8238宗，其中有11%，即约2000宗带上金融服务申诉专员署，其中75%已经解决。