这4名原住民空乘人员在马航学院(MAB Academy)接受为期3个月的严格培训后,成功毕业。
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这4人分别是嘉坤族(Jakun)的艾米依莎、特姆安族(Temuan)的莎拉艾丽莎、森脉族(Semai)的薇娜安吉莉娜和阿扎丽查。她们是56名毕业的空乘之一,从5月7日开始在马航航班上服务。
此前,她们完成了全面的培训,涵盖仪容仪表、公开演讲、接待、急救、危险品处理和熟悉飞机等,这些培训内容经过精心设计,以确保她们符合马航的卓越服务标准。
毕业典礼是于7月11日举行,出席者包括原住民发展局(JAKOA)总监沙比雅。
马来西亚航空集团(MAG)董事经理拿督伊兹汉依斯迈说:“我们很荣幸地迎来了第一批来自原住民社区的空乘人员加入马航的大家庭。这一里程碑反映了我们持续致力于促进职场的多元性和包容性,确保所有人都能获得平等的机会,不论背景。
“我们全面的培训计划确保所有空乘人员都能达到最高标准的卓越服务和马来西亚式的热情款待,并提供个性化和优质服务,以注重乘客的舒适和满意度。
“我们致力于提升全球乘客的旅行体验,并通过我们的员工团队的多元化视角、温暖和热情友好来确保他们有宾至如归的体验。”
马航是在去年12月与原住民发展局合作,在彭亨、霹雳、柔佛展开招聘活动,招聘范围涵盖了不同的原住民群体。接下来,马航也将参与于8月24日和25日举办的“原住民职业嘉年华”。
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