(八打靈再也12日訊)馬航迎來首批原住民空乘人員!
這4名原住民空乘人員在馬航學院(MAB Academy)接受為期3個月的嚴格培訓後,成功畢業。
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這4人分別是嘉坤族(Jakun)的艾米依莎、特姆安族(Temuan)的莎拉艾麗莎、森脈族(Semai)的薇娜安吉莉娜和阿扎麗查。她們是56名畢業的空乘之一,從5月7日開始在馬航航班上服務。
此前,她們完成了全面的培訓,涵蓋儀容儀表、公開演講、接待、急救、危險品處理和熟悉飛機等,這些培訓內容經過精心設計,以確保她們符合馬航的卓越服務標準。
畢業典禮是於7月11日舉行,出席者包括原住民發展局(JAKOA)總監沙比雅。
馬來西亞航空集團(MAG)董事經理拿督伊茲漢依斯邁說:“我們很榮幸地迎來了第一批來自原住民社區的空乘人員加入馬航的大家庭。這一里程碑反映了我們持續致力於促進職場的多元性和包容性,確保所有人都能獲得平等的機會,不論背景。
“我們全面的培訓計劃確保所有空乘人員都能達到最高標準的卓越服務和馬來西亞式的熱情款待,並提供個性化和優質服務,以注重乘客的舒適和滿意度。
“我們致力於提升全球乘客的旅行體驗,並通過我們的員工團隊的多元化視角、溫暖和熱情友好來確保他們有賓至如歸的體驗。”
馬航是在去年12月與原住民發展局合作,在彭亨、霹靂、柔佛展開招聘活動,招聘範圍涵蓋了不同的原住民群體。接下來,馬航也將參與於8月24日和25日舉辦的“原住民職業嘉年華”。
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