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讲堂摘要

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发布: 6:50am 13/07/2024

陈胜强

讲堂摘要

人和

营销

天时

地利

陈胜强

讲堂摘要

人和

营销

天时

地利

陈胜强.在营销与天地人德间

许多成功的创意在进入阶段后却面临失败,问题可能是,也可能是追不上科技发展的社会公德。若真是如此,虽无奈却只能叹息。

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上个星期结束了这学期的营销课。在结束时,我说,营销啊,也得逢天时,得地利,恰人和。这三大条件啊,以前主要用在兵法上。而现代的一般说法是,天时是成功之路的机遇;地利是成功之路的条件;人和是成功之路的实力。而在营销里,又有另一方诠释。

营销的天时啊,指的是各种有所依据及不可捉摸的时机。诸事并非皆必然,很多结果也纯属偶然。天时啊,玄就玄在那不可捉摸的发展。福祸难测,在一番折腾后,可能会柳暗花明,也可能会穷途末路。

就以电召车或餐饮外送软件为例子,如果这两款软件早个10年面世,结果不会是现在这般成功。而前几年的行管令,如东风般,直接把电召车或餐饮外送软件吹向所有人。在行管令必然引发的种种经济破坏下,又有些行业偶然的被推到风口处。

地利,指的是地理环境。俗话说,一方水养一方人,一方土耕一方田,不同地方有不同的地理情况。古人讲究共存,而现代文明则偏好改变地理。本是朴素渔村却被发展成旅游景点,本是荒芜沙漠却被改造成个人造温室种植场。人口迁移,潮流转变与城市规划,让很多地方转废为宝,或转宝为废。

地利可如温水般,在你我不知觉间改变我们的位置,本立于市中心却不知何时起被称为郊外。几十年前的黄金地段,几十年后却成了个历史见证。以前看不上眼的地区,今天却是车水马龙。地利也可顷刻间改变,好比一间生意稳定的婚纱店,因为对面开了间棺材店而马上受影响。

而人和呢,除了人脉、人群,还有人气。人脉是肯帮你背书的顾客。俗话说,一句顾客好评胜过百张广告传单。

人群是你接触得到,也有可能买你商品的大众。只要顾客人数够多,不管是什么营销策略都较容易成功。而人气嘛,就是商品受欢迎或受关注的程度。时下的潮服、潮玩、新开的泡泡茶店、趋之若鹜的旅游景点,主打的就是人气。

《孟子·公孙丑下》有句名言:天时不如地利,地利不如人和。以天下之所顺,攻亲戚之所畔,故君子有不战,战必胜矣。生动磅礴的文字说的是,胜败的关键是民心。哪方的粉丝越多,那方就能干掉对方。

在营销里的人和,千万别忘了社会公德的破坏性。翻阅近代营销历史,有许许多多的商机因为缺德而失败。

在2013年推出的谷歌眼镜,因为发生很多偷拍事件而被大众投诉,间接导致这产品的失败,并在去年3月,停止销售这产品。

此外,曾经红极一时的共享经济,如共享单车及共享雨伞,也因用户的缺德行为而萧然落幕。此外还有在发达国家里较常见的无人商店,虽不至于倒闭,但也因为盗窃及无理投诉而导致企业必须持续投入大量资金来提升系统。

在接近下课时间时,我说,许多成功的创意在进入营销阶段后却面临失败,问题可能是天时地利人和,也可能是追不上科技发展的社会公德。若真是如此,虽无奈却只能叹息。

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