(布城16日讯)公共关系从业者受促采取符合道德的沟通方式,以建立信任、促进与各利益相关者的关系,并为行业和社会打造一个更美好的未来。
通讯部长法米指出,在错误信息、假新闻和谣言满天飞的时代,对道德标准的承诺,比以往任何时候都来得重要。
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他今日为马来西亚公共关系学院(IPRM)举办的道德与责任沟通会议致时说:“正是这种承诺,让我们与众不同,正是这种信任,让我们能够影响和推动转型。
“为应对VUCA(易变、不确定、复杂和模糊)的世界,道德和负责任的沟通必须成为组织和从业者的基石。”
法米说,公关从业者应保持诚实,提供可获取的真实信息,避免用推测填补空白或无根据地否定声明。
他说,坚定遵守业界的职业行为准则和道德准则,将确保廉正得以秉持。
法米指出,公关从业者也应利用人工智能等技术工具进行有效的数据分析,这将让他们能够专注于公关更具策略的层面。
“通过利用这些工具,你们不仅可提高效率,也可扩大你们作为沟通者的价值,使你们能够将注意力从平凡的事务转向深刻的见解,从而改变我们所知的行业。”
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