(布城16日訊)公共關係從業者受促採取符合道德的溝通方式,以建立信任、促進與各利益相關者的關係,併為行業和社會打造一個更美好的未來。
通訊部長法米指出,在錯誤信息、假新聞和謠言滿天飛的時代,對道德標準的承諾,比以往任何時候都來得重要。
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他今日為馬來西亞公共關係學院(IPRM)舉辦的道德與責任溝通會議致時說:“正是這種承諾,讓我們與眾不同,正是這種信任,讓我們能夠影響和推動轉型。
“為應對VUCA(易變、不確定、複雜和模糊)的世界,道德和負責任的溝通必須成為組織和從業者的基石。”
法米說,公關從業者應保持誠實,提供可獲取的真實信息,避免用推測填補空白或無根據地否定聲明。
他說,堅定遵守業界的職業行為準則和道德準則,將確保廉正得以秉持。
法米指出,公關從業者也應利用人工智能等技術工具進行有效的數據分析,這將讓他們能夠專注於公關更具策略的層面。
“通過利用這些工具,你們不僅可提高效率,也可擴大你們作為溝通者的價值,使你們能夠將注意力從平凡的事務轉向深刻的見解,從而改變我們所知的行業。”
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