(香港19日综合电)国泰航空证实,其地勤服务供应商的一名女地勤人员在机场处理乘客行李时,因被拍到直接将行李扔下楼梯引发争议,目前已被调职以等待调查结果后,再进行进一步处置。
香港社交平台近日流传一段10多秒的视频,显示机场停机坪有一名穿着荧光背心的机场女地勤人员,把多件寄舱行李从上层楼梯扔到下层楼梯,甚至双手各一件行李扔下楼梯,行李箱翻滚弹跳后堆叠在底层。
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根据报道指出,拍摄该视频的何姓女子是于周日(14日)到香港机场送别朋友时,朋友在候机室看到有地勤人员把行李扔下楼梯。
对此,国泰航空也向《香港01》事件证实此事,并表示涉事职员已被调职,将等待调查结果后进行进一步处置。
国泰也向受波及的旅客们道歉,并承诺会要求供应商加强整体员工培训及监察,以确保类似情况不会再发生。
香港机场管理局也表示非常关注此事,已要求相关地勤服务公司加强监管,并必须为此事做出适当处理。
无论如何,有关视频引起两极讨论,有网民批评地勤人员的做法离谱,这么做会破坏乘客的行李和里面的物品,惟也有网民表示见惯不怪,“如果无其他装置,难道上下几次扛吗?会工伤的”、“大惊小怪”。
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