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(台北19日综合电)周五下午13时19分,全球各地传出电脑系统大当机,不论是电子、医疗、航空、饮食、金融、媒体公司等各行各业都受到严重影响。台湾桃机公司表示,部分航空公司离境报到系统无法电脑作业,已改采人工划位方式进行报到作业。
台虎、乐桃、酷航系统周五下午都传出有问题,现场改为手写,平均延误一至两个小时。
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台湾虎航也在脸书公告,稍早收到Navitaire通知,目前使用Navitaire系统的航空公司部份服务,包括:购票、管理订单、航班搜寻、客服中心等服务,皆受到影响且暂时停止服务,恢复时间尚待进一步的通知;各机场现场之航班作业及搭机报到仍正常执行,造成您的不便敬请见谅。
桃机公司表示,受到全球微软系统异常影响,桃园国际机场部分航空公司因使用微软云端系统Navitaire,连带影响离境报到系统无法电脑作业。目前影响航空公司包括全亚洲集团、台虎、捷星集团、香港快运、济州、酷航已改采人工划位方式进行报到作业,因为达美航空及联合航空亦受影响从外站暂停起飞,相关讯息可洽航空公司。
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