(八打靈再也19日訊)飛螢航空(Firefly)訂票系統傳出受微軟系統全球大當機影響,線上預訂航班、管理預訂和辦理登機手續功能陷入癱瘓!
微軟系統傳出全球大當機,週五(19日)下午1時許陸續傳出當機災情,不但許多網民上網哀號“電腦自動不停開關機”,美國中部多家廉航班機也應系統故障而停飛。
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飛螢航空今午4時50分在社媒發佈服務更新消息,指該公司的Navitaire訂票系統目前正面臨著微軟全球故障的影響。
— Firefly Airlines (@FireflyAirlines) July 19, 2024
“這意味著您目前無法通過Firefly在線預訂航班、管理預訂或辦理登機手續。
“請放心,我們的技術團隊正與微軟密切合作,以儘快解決問題。”
帖文指出,目前飛螢航空已經開通即時聊天服務,可幫助乘客解決任何問題或提供支援。
“我們對造成的不便深表歉意,感謝您的耐心等待。我們將隨時向您通報最新情況。如需立即幫助,請通過即時聊天聯繫我們。感謝您的理解。”
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