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发布: 11:43pm 19/07/2024

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微软系统大宕机 多国航班银行服务受影响

在澳洲悉尼,有超市的自助收银机出现“蓝屏”错误页面。(法新社照片)

(惠灵顿19日综合电)在全球范围内出现大量“死机”大瘫痪,影响全球多个行业,导致包括马来西亚在内的多个国家、银行服务、超市、电视台、电信系统和企业运作受影响,数百万名用户受波及。

综合外媒报道,微软系统于马来西亚时间周五下午1时19分左右爆出全球大宕机,不少网民回报灾情包含PTT、美国Reddit、X平台都涌入大量讨论,许多人崩喊系统直接蓝屏。

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这次大瘫痪,是由微软系统内第三方解决方案提供商CrowdStrike的系统出现所致。据澳洲媒体Skynews报道,这次大瘫痪,相信跟CrowdStrike向全球微软设备推送的有问题的系统更新有关。

已找出肇因解决 CrowdStrike致歉

CrowdStrike总裁乔治·库尔茨于马来西亚时间周五下午5时45分在X发文说,问题导因已找到,公司正在与受影响的顾客合作解决这个问题。

他强调,这不是一起保安事件或网络袭击。公司已找到问题导因,也发出了解决方案。受影响客户可登录支援网站获取最新的消息。

库尔茨晚上就此事向消费者、游客以及所有受影响人士致歉。

他说,已修复受影响的部份,许多客户正在重新启动系统,很快能恢复运作。“某些系统可能需要一段时间才能自动复原,但CrowdStrike将确保每个客户的系统都能完全恢复。”

微软则表示,根本肇因已解决,但残余影响会继续影响某些Microsoft 365应用程式和服务。

KLIA2改用人手办登记

CrowdStrike成立于2011年,总部位于美国得克萨斯州,是一家专注于云交付的端点保护网络安全公司,即利用云端提供先进网安服务,保护手机、服务器等端点设备,免受各种网络威胁。

这次故障影响范围广泛,全球多地的电脑网络周五下午出现连线问题,影响了、银行、超市和电信系统运作。马来西亚、美国、英国、德国、澳洲、新加坡、香港、台湾、印度、澳洲和纽西兰等地的系统都中断,美国和澳洲多家航空公司取消航班。

微软系统发生故障后,吉隆坡国际机场第二终站、香港国际机场和新加坡樟宜国际机场受影响航空公司须改用人手办理登记手续。

在澳洲,航空公司、电讯公司、银行、超市及商店等均受影响,有超市自助收银机显示“蓝屏”错误页面,也有商户因此暂停营业。

各地支付系统受影响

全球各地的支付系统都受到影响,客户无法使用Apple Pay支付商品和服务费用。澳洲超市Coles和Woolworths的顾客报告称无法在终端刷卡。

澳新银行的网上银行也报告称存在“全行业问题”,影响部分付款的处理,但通过BSB和银行进行的传统转账并未受到影响。电信巨头Telstra证实,其部分系统受到了此次中断的影响。

政府医院和综合诊疗所网站全面停摆7小时无法登录取药和预约。

巴黎奥运会组织者表示,巴黎2024年奥运会的资讯科技运营也受影响。英国和澳洲有电视广播中断。

微软系统传出全球大当机,全球多地的电脑网络周五下午出现连线问题,影响了各地机场运作,吉隆坡国际机场也出现排长龙情况。(网络照片)

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