前所未見最嚴重IT當機 重創全球企業 或需數週才恢復正常

根據微軟的聲明，估計從格林威治時間18日晚間7時（馬來西亞時間19日凌晨3時）開始傳出當機，影響使用“眾擊”（CrowdStrike）網絡安全監控服務的雲端平臺Azure，卡在“重新開機狀態”。

除了Azure，微軟的辦公室軟體Microsoft 365受到影響。

CrowdStrike公司在19日下午發表聲明，證實因雲端防護系統Falcon Sensor軟體更新，導致視窗裝置當機出現“藍屏”，已經找出問題及“發佈修補方式”。

CrowdStrike全球客戶將近3萬家，也因此當機災情波及全球。

歐美、亞洲到非洲多地機場班機延誤、取消、或者須改採人工報到，作業大亂，旅客大排長龍；美國三大航空公司美國航空、達美航空、聯合航空19日凌晨依照聯邦航空總署（FAA）發佈的警示暫停所有航班。

包括倫敦證交所在內，多國銀行、證券或商品交易所服務癱瘓，民眾因刷卡系統停擺須使用現金。

英國國民保健署（NHS）的醫療預約和病歷系統斷線，美國、荷蘭、澳洲、德國也都有醫院受波及。美國和丹麥的消防和救護緊急系統無法使用。

日本環球影城園區內餐廳和商店全部暫停營業，JR西日本神戶線、京都線近畿地區列車顯示系統故障，無法確認列車運行位置。

這起空前的大規模當機，挑起對仰賴單一一家供應商的質疑。

週五（19日）CrowdStrike股價一度狂瀉近20％，終場跌幅稍收歛，仍暴跌11.1%，收在304.96美元；微軟盤中挫跌逾2％，最後小跌0.74%至437.11美元。