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发布: 1:33pm 20/07/2024

航空业

微软大宕机

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IT大當機衝擊旅遊業民航業 全球數千航班取消

IT大当机冲击旅游业民航业 全球数千航班取消
在德國柏林布蘭登堡機場,顯示屏因技術故障而“黑屏”。(法新社照片)

(華盛頓20日綜合電)全球史上最大規模IT當機,全球各地不同界別的機構包括航空、金融、傳媒及醫療緊急服務等都傳出暫停營運災情,英媒報道,這波當機災情波及範圍深遠且廣泛,民航業和旅遊業是最受打擊的產業之一。

航空業於今次故障首當其衝。由於全球性電腦系統當機,打亂航空公司飛行時間表並影響數千名乘客,民航業者在努力全面恢復營運,預計週六仍將出現班機延誤和取消情形。

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根據航空分析公司“睿思譽”(Cirium)資料,全球週五超過11萬個排定商業航班中,有5000個取消,預料還會有更多。

航班追蹤網站“FlightAware”資料顯示,美國達美航空是災情最嚴重的企業之一,多達20%班機取消。達美航空表示,預計這個週末可能還有更多班機延誤和取消。

根據航班追蹤網站FlightAware,截至美東時間週五下午1時23分(大馬時間週六凌晨1時23分),全美共2200多航班取消,將近7000航班延誤。

達美和聯航指出,他們在致力恢復部分營運,預期還會有更多航班延誤和取消。聯航聲明指出,電腦大當機影響許多個別系統,包括計算飛機重量、乘客報到和呼叫中心的電話系統服務。

德國柏林機場一度被迫暫停所有航班服務。歐洲主要航空樞紐之一荷蘭阿姆斯特丹史基浦機場亦受影響,當局呼籲旅客需要時聯絡航空公司。

香港國際機場運作週六則已全面恢復。

受週五大當機影響,香港至少5家航空公司因旅客登機服務系統宕機,改用人手登記,導致多趟航班延誤。

相當依賴資訊科技的金融業同樣受故障影響,從澳洲、印度到南非,銀行和其他金融機構警告客戶其服務中斷。有消息人士向英媒稱,倫敦和新加坡有數個主要石油和天然氣交易櫃枱難以執行交易。

倫敦證券交易所集團(LSEG)通報,數據及新聞平臺Workspace也出現當機問題,一些客戶因此無法進行交易。

保險業者可能面臨大量業務中斷相關索賠。

巴黎奧組委:拖慢運作 不礙售票

法國巴黎奧運下週五開幕,巴黎奧組委週五稱微軟系統故障減慢他們的運作,但售票不受影響。

受影響的亦包括各地傳媒。英國天空新聞週五早上曾停播約一小時,服務恢復時仍未能在電視畫面顯示滾動新聞。澳洲廣播公司亦稱出現重大網絡中斷,但未有解釋原因,澳洲天空新聞亦有常規節目受影響。

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