(舊金山20日綜合電)資安專家指出,美國電腦安全技術公司“眾擊”CrowdStrike週五例行更新廣受使用的網絡安全軟體時,引發全球數百萬臺企業和政府的Windows系統電腦宕機、藍屏,顯然是發佈軟體之前沒有充分檢查品質所致。
該公司一夜之間市值蒸發90億美元(約422億令吉)。
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英媒引述電腦系統專家報道,今次事件源於CrowdStrike使用最新版本的Falcon Sensor軟體,以提高客戶的電腦系統抵禦黑客入侵的能力,但是極可能因為其中一個程式碼有缺陷,與微軟系統的交互方式有誤而崩潰。
CrowdStrike已經發布修復受影響系統的資訊,但專家指出要讓系統恢復正常需要時間,因為須手動清除有缺陷的程式碼,較高保護層級的電腦系統可能需時幾天。
彭博新聞社所見到的客戶溝通顯示,CrowdStrike的技術支持團隊建議,系統重啟可能需要多達15次。
CrowdStrike事實上正是新型防護軟體領域的第二把交椅,僅輸給微軟。
CrowdStrike是第一家也是全球唯一一家整合次世代防毒(AV)、端點檢測和回應(EDR),以及7天24小時提供威脅偵測服務的公司,成立於2011年,總部位於美國加州。公司曾參與多宗矚目的網絡攻擊的調查,包括2014年索尼影業駭客事件、2015至1016年針對美國民主黨全國委員會(DNC)的網絡攻擊以及2016年DNC電郵洩密事件。
執行長庫爾茨向客戶致歉
這次事件恐重挫CrowdStrike執行長庫爾茨的豪言壯語。該公司股價週五在紐約市場收跌11%,報304.96美元,市值蒸發逾90億美元(約422億令吉)。該公司當前市值約740億美元。
庫爾茨週五接受CNBC採訪時表示,“這是一個內容錯誤,或更新,我們已經發出、識別並撤回”。他向受影響的客戶致歉,並表示有些系統需要幾個小時才能恢復正常,而其他系統則需要更長時間。
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