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发布: 10:02pm 20/07/2024

Crowdstrike

微软大宕机

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科技软肋

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微軟全球宕機| “史上最大規模IT宕機”可能重演 供應鏈恢復正常恐需數週

大規模IT宕機可能重演 供應鏈恢復正常恐需數週
紐約時報廣場部分數字廣告牌變黑屏。(法新社照片)

(紐約20日綜合電)全球史上最大規模IT宕機引發全球混亂,殃及航空業及供應鏈,恐需數天到數週時間恢復。

因美國網絡安全公司“眾擊”(CrowdStrike)的防病毒程序更新而發生“史上最大規模IT宕機”,全球各地不同界別的機構包括航空、金融、傳媒及醫療緊急服務等在週五都傳出暫停營運災情,全球供應鏈也受打擊。

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暴露全球資訊科技軟肋

網絡安全專家警告,這已暴露全球資訊科技的軟肋,除非網絡內建更多應變措施,各組織機構制訂更完善的備用計劃,否則這種情況還會再次發生。

產業專家表示,全球所有受影響電腦和系統要全部恢復正常恐怕要“數天到數週”的時間。

根據來自荷蘭和英國的報道,醫療服務可能受到了此次大宕機的影響,意即全面的影響可能尚不得而知。

空運系統受衝擊最嚴重

美國CNBC新聞網報道,CrowdStrike出包導致美國和全球的港口作業中斷,高度複雜的空運系統所受衝擊最嚴重,各家航空公司一度紛紛停飛航班。

供應鏈諮詢公司Xeneta首席空運長範德華佛告訴CNBC:“班機和貨機無法按時到位,這需幾天甚至幾周時間才能完全排除。這次事件提醒世人,海空供應鏈遇到IT出問題時有多脆弱。”

根據航空分析公司“睿思譽”(Cirium)資料,全球週五超過11萬個排定商業航班中,有5000個取消,預料還會有更多。

在週六,各大航空公司的系統陸續恢復運作。

多家美國航空公司和亞洲各地的機場表示,他們現在正在恢復運作,截至週六下午,香港、韓國和泰國的辦理登機手續服務已恢復,而印度、印尼和新加坡樟宜機場的登機服務也大部分恢復正常。澳洲的服務已基本恢復正常,但悉尼機場仍報告航班延誤。

外媒形容,這是“全球前所未見最嚴重的IT宕機”,或是“史上最大規模IT宕機。”

網安專家:千禧蟲真發生了!

《澳洲福布斯》報道,網絡安全顧問特羅伊亨特說:“這基本上就是我們所有人憂慮的千禧蟲(Y2K),只是它這次果真發生了!”

CrowdStrike全球客戶將近3萬家,也因此當機災情波及全球。這次事件再次凸顯全球互連技術有多脆弱。

英媒報道,解決服務中斷問題後,各家企業在忙著處理這段期間積壓的班機延誤和取消、醫療預約、訂單遺漏的問題,可能需要花上數天。業者還要面臨的質疑是未來如何避免本應保護系統的技術再次引發故障。

這次全球大宕機也令人擔心,許多組織機構沒準備好在資訊技術系統或內部軟體出現單點故障時落實應變計劃。專家說,在網絡內建更多應變措施、各組織引進更好的備份方案之前,類似故障還會再發生。

大規模IT宕機可能重演 供應鏈恢復正常恐需數週
美國聯邦快遞公司也因IT大宕機而面對運輸問題。(美聯社照片)
大規模IT宕機可能重演 供應鏈恢復正常恐需數週
紐約曼哈頓刑事法庭貼出系統大宕機的告示。(美聯社照片)
大規模IT宕機可能重演 供應鏈恢復正常恐需數週
軟微系統大宕機,令到美國芝加哥奧黑爾國際機場和旅客的行程深受影響。(法新社照片)

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