发布: 8:42pm 22/07/2024

天地通数码网络调查显示骗子多盯上高学历者

（八打灵再也22日讯）天地通数码网络（CelcomDigi Berhad）发布的《2024年全国诈骗意识调查报告》显示，相对于小学或中学教育程度，或月收入在1000令吉及以下的受访者而言，诈骗分子倾向锁定教育程度和收入水平较高的受害者。

这意味，教育程度较高的受害者遭遇诈骗几率更大。

在全国1万893位受访者中，有87%在过去一年中对诈骗活动的意识提高，能够详细描述他们经历，辨别本身遇到的骗局，属于何种性质。

受访者意识到，倘若个人资料被曝露会遇麻烦，同时明白点击未经验证的链接存在风险。调查报告显示，有73%受访者意识到在社交平台分享和曝露个人资料，具有风险。

65%受访者表示，他们在点击任何链接前会先进行验证；而52%受访者在分享个人资料前，会先过滤一轮。

这些调查结果表明，大部分的受访者在保护个人数据方面，至少都采取最基本的保护措施。

然而，有三分之二（66%）的受访者，遇过某种形式的诈骗行为或状况，数量高达1万7912宗。这表明许多不同类型的诈骗，通过各种渠道接触个人。最常见的是语音电话（76%），诈骗分子冒充银行、电信公司或政府部门的代表或官员。

他们最常在诈骗电话中，要求受访者提供个人信息（31%）、告诉受访者银行账户有问题，导致他们产生恐慌，借此威胁受访者支付一些款项（23%）。

此外，诈骗分子声称能提供政府援助，要求受访者提供个人或银行详情（23%）。

上述调查报告包括大马人对全国诈骗应对中心（NSRC）997热线的了解。结果显示，64%受访者并不知道997热线可以举报骗局。

此外，深陷经济窘迫的人对NSRC热线的意识最低。每月面对入不敷出情况的受访者当中，有67%不知道NSRC热线是一个举报骗局机制。

受访者对骗局的应变能力不高，尤其鲜少采取预防和缓解措施。

52%受访者会封锁骗子或疑似骗子的电话号码、32%受访者会通知家人朋友、19%受访者要么关闭银行账户、注销信用卡，或是什么都不做。

《2024年全国诈骗意识调查报告》强调，面对诈骗这个“社会流行病”时，迫切需要一个动员全社会力量积极应对。报告中提出建议，例如通过多种渠道提高人们对诈骗的意识，加强NSRC作用，向公众广泛宣传其服务。

至于私人界层面，鼓励开发更多创新的基础设施，保障顾客利益。同时将诈骗风险管理纳入到业务战略。例如建立官私合作伙伴关系，采取多管齐下方法，创建战略性和整体性预防措施的生态系统。

天地通数码网络首席执行官拿督依涵纳瓦威指出，当人民在享受数字链接带来的好处时，同时面对诈骗和欺诈行为泛滥的现实。

他说，天地通数码网络推出的首份《2024年全国诈骗意识调查报告》所提供的数据和见解，可用作指导各界采取更具战略性和针对性的措施。

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