发布: 8:42pm 22/07/2024

天地通數碼網絡調查顯示騙子多盯上高學歷者

（八打靈再也22日訊）天地通數碼網絡（CelcomDigi Berhad）發佈的《2024年全國詐騙意識調查報告》顯示，相對於小學或中學教育程度，或月收入在1000令吉及以下的受訪者而言，詐騙分子傾向鎖定教育程度和收入水平較高的受害者。

這意味，教育程度較高的受害者遭遇詐騙幾率更大。

在全國1萬893位受訪者中，有87%在過去一年中對詐騙活動的意識提高，能夠詳細描述他們經歷，辨別本身遇到的騙局，屬於何種性質。

受訪者意識到，倘若個人資料被曝露會遇麻煩，同時明白點擊未經驗證的鏈接存在風險。調查報告顯示，有73%受訪者意識到在社交平臺分享和曝露個人資料，具有風險。

65%受訪者表示，他們在點擊任何鏈接前會先進行驗證；而52%受訪者在分享個人資料前，會先過濾一輪。

這些調查結果表明，大部分的受訪者在保護個人數據方面，至少都採取最基本的保護措施。

然而，有三分之二（66%）的受訪者，遇過某種形式的詐騙行為或狀況，數量高達1萬7912宗。這表明許多不同類型的詐騙，通過各種渠道接觸個人。最常見的是語音電話（76%），詐騙分子冒充銀行、電信公司或政府部門的代表或官員。

他們最常在詐騙電話中，要求受訪者提供個人信息（31%）、告訴受訪者銀行賬戶有問題，導致他們產生恐慌，藉此威脅受訪者支付一些款項（23%）。

此外，詐騙分子聲稱能提供政府援助，要求受訪者提供個人或銀行詳情（23%）。

上述調查報告包括大馬人對全國詐騙應對中心（NSRC）997熱線的瞭解。結果顯示，64%受訪者並不知道997熱線可以舉報騙局。

此外，深陷經濟窘迫的人對NSRC熱線的意識最低。每月面對入不敷出情況的受訪者當中，有67%不知道NSRC熱線是一個舉報騙局機制。

受訪者對騙局的應變能力不高，尤其鮮少採取預防和緩解措施。

52%受訪者會封鎖騙子或疑似騙子的電話號碼、32%受訪者會通知家人朋友、19%受訪者要麼關閉銀行賬戶、註銷信用卡，或是什麼都不做。

《2024年全國詐騙意識調查報告》強調，面對詐騙這個“社會流行病”時，迫切需要一個動員全社會力量積極應對。報告中提出建議，例如通過多種渠道提高人們對詐騙的意識，加強NSRC作用，向公眾廣泛宣傳其服務。

至於私人界層面，鼓勵開發更多創新的基礎設施，保障顧客利益。同時將詐騙風險管理納入到業務戰略。例如建立官私合作伙伴關係，採取多管齊下方法，創建戰略性和整體性預防措施的生態系統。

天地通數碼網絡首席執行官拿督依涵納瓦威指出，當人民在享受數字鏈接帶來的好處時，同時面對詐騙和欺詐行為氾濫的現實。

他說，天地通數碼網絡推出的首份《2024年全國詐騙意識調查報告》所提供的數據和見解，可用作指導各界採取更具戰略性和針對性的措施。

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