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发布: 11:31am 26/07/2024

电动车

“自燃”

拆标志

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“自燃”

拆标志

電動車買兩個月路邊自燃 車廠人員到場即拆標誌惹議

車主不滿車廠人員到場,即時企圖拆走車標。(互聯網照片)

(北京26日綜合電)電動車(又稱:新能源汽車)卷席全球,中國電動車大行其道,惟不時有車輛離奇自燃。

中媒《華商報》報道,週三(24日),一輛購買兩個月的極狐汽車在杭州街頭突自燃,惟車廠人員到場,竟先拆走車廠標誌和零件,車主陳小姐不滿車廠的處理。

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陳小姐說,廠家工作人員到現場後未了解情況,即時企圖撬下前後車標,發現拆不掉又敲了幾下,然後還要拆引擎蓋的東西。當時對方表示,是有上級授權,沒有解釋原因。

陳小姐指出,人員或是為了維護車廠的聲譽,但是認為廠家的做法很不妥當,認為應需要調查。她說,事後在警方的協調下,廠家一名負責人曾與他們見面,就拆車標事件進行溝通,“他就是說大不了賠償。”

對於廠家為何一到現場即企圖拆車標,客服職員解釋,當時的現場情況進行一個初步判斷,應該是車輛的上部起火,並不是動力電池的問題。

極狐汽車週四(25日)在聲明中說,經現場初步勘查並結合後臺數據發現,火情發生前車輛動力電池電壓、溫度和絕緣數據正常。火情撲滅後,車輛動力電池未發現異常,無燃燒跡像,具體的火情原因消防部門仍在調查。

在事故處理過程中,由於工作人員不當的處理行為,給車主和廣大關心極狐的朋友帶來了非常不好的感受,極狐汽車表示歉意。(星島)

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