发布: 10:40am 27/07/2024

What To Wear創辦人紀君麗 | 聽從自己內心的渴求，時間不會辜負你

紀君麗的小生意每個月都有盈利、穩步成長。而她遇到的第一個挑戰，竟然是一號員工的背叛。帶著最信任的員工出國拿貨、把自己會的無私教導，員工卻在香港出差時跟她說，她要自立門戶，就帶著她的顧客在附近開了一間幾乎是一模一樣的服裝店……

報道：本刊特約黃佩玲
攝影／視頻：本報黃玲玲（部分照片由受訪者提供）

Wear06 — What To Wear是紀君麗努力了15年的心血，今年的里程碑是參與吉隆坡時裝週。

你認為，什麼時候創業最合適？是存到了第一桶創業基金？打工滿10年累積職場經驗？還是找到一個在風口上的創業項目？以上或許是，但也不一定是；對紀君麗（40歲）來說，跟隨內心那一把叫自己勇敢去做的聲音，就是最適合創業的時機。那一年，她24歲，是一名工作才2年的年輕上班族。有一天，她受夠了苦悶的職場生活，當天就丟了辭職信。

“父親大力反對，認為我衝動又三分鐘熱度。然，創業至今滿15年，我依然在時裝業深耕。一開始飛香港拿貨、間中做OEM，最後專注做營銷、做品牌，從一間店做到現在9間店。今年，我的品牌What To Wear參與吉隆坡時裝週（KL Fashion Week），讓我們精心設計的時裝有機會首次登臺。”

眨著美麗的大眼睛，這位甜美溫和的女性企業家彷彿想對世界證明：聽從自己的渴求、忠於自己的選擇，時間不會辜負你，而你值得擁有今日的讚譽與嚮往的成就。

上班兩年後決定裸辭創業

2008年第四季爆發的金融危機，讓全球各國包括馬來西亞，在2009年度過了極困難的一年。外來投資銳減，國內經濟不振，市場愁雲密佈，看起來就不太是一個適合創業的時機。

當時，剛從會計系畢業不久的紀君麗在KLCC雙峰塔附近上班，是朝九晚五的打工族。

“我是一名審計師，儘管只做了2年，但我已經可以想像到10年後，我還是必須要做同樣的內容，我覺得這工作缺乏創意。為了避免塞車，下班後，我會到附近的商場 window shopping。我喜歡看美美的東西，舉凡櫥窗設計、時裝美服，甚至是走過身邊的美女，都是我欣賞的風景，我也很捨得買漂亮衣服。”

裸辭創業的抉擇，父親是反對的，他憂慮她只是一時興起。

“爸媽在怡保經營洋貨文具批發貿易。多年來，他們刻苦耐勞努力經營生意，給我們四個兄弟姐妹最好的一切。姐姐是藥劑師，目前經營藥劑行。妹妹在上海開了一家音樂學院，而弟弟則接管了爸爸的生意。我們就是生意世家，作為老二，我也對創業感興趣。”

第一筆的創業資金約2萬令吉，是自己的存款。而父親其實有偷偷問過母親，女兒還缺多少呢。

Fkxx19072024wtw15 Fz100453551117 — 2009年4月，紀君麗（左一）正式經商創業，與家人合影。（圖：受訪者提供）

員工背叛，上了一堂寶貴社會課

選擇在怡保舊街場開店，是因為門檻較低。當時，怡保舊街場還不是我們熟知的觀光勝地。那裡老店林立，附近有很多餐廳、律師樓、銀行，還有一些小工廠。

Wear01 — What To Wear在怡保的第一家和第二家門店。（圖：受訪者提供）

Wear02 — What To Wear在怡保的第一家和第二家門店。（圖：受訪者提供）

紀君麗沒有經商經驗，創業初期有很多擔憂，害怕沒客戶、沒銷售、沒收入，也擔心現金流被卡住。為了跟市場區分差異性，紀君麗隻身勇闖時裝潮流聖地香港去選貨、試貨、拿貨。那些要帶回馬來西亞上架的時裝，她一件一件穿在自己的身上，確保布料、材質與版型都在線。為了降低成本，她只聘請了一名員工。相信勤能補拙的她，每個月開店開足30天，掃地、洗廁所、燙衣，她也親力親為。

大概是足夠踏實，紀君麗的小生意每個月都有盈利、穩步成長。而她遇到的第一個挑戰，竟然是一號員工的背叛。帶著最信任的員工出國拿貨、把自己會的無私教導，員工卻在香港出差時跟她說，她要自立門戶，就帶著她的顧客在附近開了一間幾乎是一模一樣的服裝店。

“這件事讓很年輕的我，上了很重要的一課。往後，我努力經營與顧客的關係，同時也加強跟員工的配合。雖然一號員工離開了，但我當時的裁縫師Shirley卻留了下來。無數次為了讓顧客在隔天選購到新品，我們大半夜卸貨、一件一件把衣服給燙好。現在，她已是我僱用最久的得力助手，也是怡保3家門店的經理。”

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舅舅是創業路上貴人

創業來到第3年，紀君麗的事業迎來新的轉捩點。她一邊在怡保守業，一邊在舅舅黃志明位於吉隆坡何清園的公司內學習。

2012年，馬來西亞最重要也是最大的服裝交易批發中心何清園正式投入運作，從事時裝買賣長達40年的舅舅，是第一批進駐何清園的生意人。舅舅原本在夜市擺攤賣衣，後來把生產到批發的供應鏈組建起來，擴大了生意的規模與願景。

“我秉持著歸零學習的態度，在舅舅的公司從低做起。舅舅在中國設廠，我在那裡學習了很多，比如衣服是怎麼製造的、布料該如何選擇、一件衣服涉及的工藝有哪些、成本該如何計算等等……同時也協助舅舅做代工（oem）。當時oem的需求非常高，我們接的單很龐大，總是在跟交貨期賽跑。”

Wear12 — 帶著歸零心態在中國製衣廠虛心學習，紀君麗累積了重要的實戰經驗。（圖：受訪者提供）

帶著問題找答案，紀君麗坦言，她當時急速成長。而舅舅是她在創業路上的最大貴人，不只是給了她寶貴的學習機會，還灌輸她正確的創業價值觀。

“舅舅常說，要站在顧客的角度去思考，也要給顧客最好的。做生意不需要暴利，最重要是對得起自己、對得起顧客。”

Wear11 — 舅舅黃志明（左二）是紀君麗在創業路上的貴人，給了她學習與成長的機會。（圖：受訪者提供）

疫情期間第一次負收入，頓感茫然恐懼

你是小老闆還是企業家？作為一名企業家，需要具備的其中一項特質就是遠見。

紀君麗的第一間時裝店穩健經營了6年，用手寫單、沒有電腦系統、提供衣服修改的服務，做的是社區型的小生意。2016年，她在對面開了第二間店，取名What To Wear。引入了電腦系統，裝修風格與商品風格也大不同，她想要實驗新的商業模式。隔年，同一條街，她開了第三間。那時，怡保舊街場正在觀光化，國內外遊客逐漸變多，給在當地耕耘了六七年的她，帶來了新的客源。