黄俊麟／AI会取代人类的工作吗？

至于AI最后会不会发展到有自主意识，甚至反过来控制人类？那已是属于科幻电影的情节。只是现在许多先进的科技，在很久很久以前，也曾出现在科幻电影里……

老实说，我不太担心这个问题。倒不是因为我乐观，相反的，我认为AI取代人类工作是无可避免的，但那又如何呢？年过半百，剩下的职涯时间也不多了，真的乌鸦嘴给我说中，到时我也已经不在职场了，“帝力于我何有哉”。

但话却不能这么说，身为一个部门的主管，我有责任告诉同事，未来的发展大概、可能、也许会有哪些方向，好让他们对接下来的挑战心里有底，甚至装配好自己。至于我施打的鸡血有没有效，那也只能看他们的个人造化，自求多福了。

先说为何我认为AI很大可能会取代人类的工作。

以报馆为例，虽然现在AI生成文章仍错漏百出，但大抵上，让AI阅读一篇文章后打题，甚至捉出重点写成引言，目前也已经有好些工具可以使用，交出来的货色不至于出色却也仅仅堪用，只是这些工具都还没能整合成一套链接报馆分工的系统而已。若发展成熟，将来编辑只需把文稿、图片丢进系统，并且给予诸如校对错字、生成标题和引言，乃至版面风格的提示，AI便自动完成版面的排版工作，也是指日可待的事。

假设一天的报纸需要30个编辑排版才能完成出版，在AI的辅助下，人力可以缩减一半好了，那另一半人手的工作不就妥妥的是让AI给取代了吗？

那该如何自处？即使AI节省了人力，甚至让有些工种再也不适用于时代的潮流，但聊以告慰的是，工作并不会就此消失或减少。

还是以报馆为例。在还没电脑化前，编辑的工作是组稿、打题后，发稿去打字，再画版交由美编执行剪剪贴贴的制版。这手工作业的过程中，涉及的工种就有编辑、植字、校对、美编，来到今日，电脑化作业让以往必须分工的程序可以简化集中到编辑的身上，连来稿都已是电脑打字，报馆中再也不见植字和校对部门，美编也从一个部门的规模缩减成一个小组。AI出现以前，人类的部分工作早就让电脑取代过一轮了，但那些工作被取代后的同事因退休、另谋高就等个人际遇而离职外，仍有许多还在职，只是换了另一个岗位而已──电脑虽然取代了他们的工作，但他们并没有因此而没有工作。

AI理应也是如此，只是我不确定AI会取代的是哪些工作，但可以肯定的是，人类不会没有工作（至少我们还是需要人类去核检AI的工作成果），而且不管是什么工作，大抵都需要可以掌握AI的技能。就像今天在报馆工作，没多少人是不需要会使用电脑一样。

至于AI最后会不会发展到有自主意识，甚至反过来控制人类？那已是属于科幻电影的情节。只是现在许多先进的科技，在很久很久以前，也曾出现在科幻电影里，如今却在现实中成了司空见惯的日常，将来谁又说得准呢？

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