(纽约31日综合电)美国科企微软的电脑作业系统本月19日在全球出现技术故障,造成广泛影响。在大马时间周二晚上8时,微软旗下云端运算平台Azure发生故障,办公室软件系列Office、电邮服务Outlook等多项产品受影响。
综合媒体报道,全球有数千宗报告指微软产品和服务出问题,指连接到Microsoft 365管理中心和开启服务运行状况页面时遇到问题,该页面应提供有关影响Azure和Microsoft 365/Power Platform管理中心问题的即时资讯。受影响的除了Office和Outlook,还有视像会议软件Teams、游戏平台Xbox等。
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微软就事件道歉,表示Azure意外出现使用高峰导致故障,大部分问题在纽约时间周二下午4时30分(大马时间周三凌晨4时30分)之前会得到解决。
几周前,网络安全公司CrowdStrike的软件更新故障导致微软作业系统崩溃,全球IT发生重大故障,导致超过800万台使用 Microsoft 系统的电脑无法访问,影响了全球各行各业。
这次中断似乎也影响了依赖微软平台的其他服务,英国水厂Cambridge Water周二指出:“由于 Microsoft Azure 出现全球性问题,该公司官网问题正在影响包括 MyAccount 和 PayNow 在内的多项服务。”
另有媒体引述知情人士透露,星巴克公司移动点餐服务中断数小时,相信与微软Azure云端服务问题有关。目前星巴克手机点餐服务已基本恢复。
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