中总商业和经济状况调查 | 中小微企对经济商业看法 今年谨慎 明年看好

现金流状况好企业比例降

接受调查的企业指出，现金流和债务人状况维持中和，而与上次调查相比，现金流状况为更好的企业比例有所下降，这种谨慎的观点可能会持续到2024年下半年。

“企业界指出，持续影响业绩的3大因素为：令吉波动（52.3%）、原材料价格上涨（48.9%）、高营运成本及现金流问题（47.4%）。”

报告也说，尽管许多批发和零售贸易（49.7%）和制造业（45.2%）的回复者表示2024年上半年的销售额为负值，但整体销售表现仍然保持良好。

此外，原材料成本上涨继续推高营运成本，超过70%的回复者报告并预计2024年上半年和2024年下半年的成本都会上升。

人才短缺为长期挑战

卢成全指出，企业老板和雇主必须将员工的持续学习、技能提升和再培训作为优先事项，因为这会给企业和员工带来可观的利益。

他认为，人力资源发展机构需要与行业和学术界合作，不断检讨和更新培训计划，确保其相关性和有效性，以满足不断发展的行业与技能要求，并确保有关税收管理的诚信和治理。

根据中总所发布的商业和经济状况调查报告（2024上半年及2024年下半年预测），人才短缺是许多行业面临的长期问题。

就业结构两极化

“调查结果显示，低级技术和高级技术工人的比例呈U形分布，中级技术工人的比例呈左倾分布。这表明公司的就业结构存在工作两极分化，要么集中在低级技术工人，要么集中在高级技术工人。”

大多数回复者表示缺乏中级技术工人（29.8% ）和高级技术工人（28.6%），26.0%的回复者表示他们的企业不存在人力短缺问题。

企业最缺乏的3大硬技能包括营销（44.3% 的回复者认为)、数据分析（28.7% ) 和信息技术（28.3%)，企业所需的3大软技能包括领导力(47.8% )、沟通技巧 (46.3% ) 和创造力 (42.4%)。

未充分利用人资基金

回复显示，雇主未充分利用人力资源发展基金，43.6%的回复者（不包括微型企业，因为大多数微型企业不受人力资源发展基金税缴的约束）没有派员工参加人力资源发展机构的培训计划。

中总之前的调查指出，对培训课程的了解程度低、培训地点、合规成本高以及填写所需信息困难，是导致人力资源发展税缴利用率偏低的其中因素。

此外，一些雇主仅仅将税缴视为一种税征形式，而不是一种可用于为员工提供全面培训的资源。大多数企业更愿意选择通过内部培训（64.1%）来培训员工，其次是研讨会/活动/会议（36.2%）和外部培训机构（35.1%）。