中總商業和經濟狀況調查 | 中小微企對經濟商業看法 今年謹慎 明年看好

現金流狀況好企業比例降

接受調查的企業指出，現金流和債務人狀況維持中和，而與上次調查相比，現金流狀況為更好的企業比例有所下降，這種謹慎的觀點可能會持續到2024年下半年。

“企業界指出，持續影響業績的3大因素為：令吉波動（52.3%）、原材料價格上漲（48.9%）、高營運成本及現金流問題（47.4%）。”

報告也說，儘管許多批發和零售貿易（49.7%）和製造業（45.2%）的回覆者表示2024年上半年的銷售額為負值，但整體銷售表現仍然保持良好。

此外，原材料成本上漲繼續推高營運成本，超過70%的回覆者報告並預計2024年上半年和2024年下半年的成本都會上升。

人才短缺為長期挑戰

盧成全指出，企業老闆和僱主必須將員工的持續學習、技能提升和再培訓作為優先事項，因為這會給企業和員工帶來可觀的利益。

他認為，人力資源發展機構需要與行業和學術界合作，不斷檢討和更新培訓計劃，確保其相關性和有效性，以滿足不斷發展的行業與技能要求，並確保有關稅收管理的誠信和治理。

根據中總所發佈的商業和經濟狀況調查報告（2024上半年及2024年下半年預測），人才短缺是許多行業面臨的長期問題。

就業結構兩極化

“調查結果顯示，低級技術和高級技術工人的比例呈U形分佈，中級技術工人的比例呈左傾分佈。這表明公司的就業結構存在工作兩極分化，要麼集中在低級技術工人，要麼集中在高級技術工人。”

大多數回覆者表示缺乏中級技術工人（29.8% ）和高級技術工人（28.6%），26.0%的回覆者表示他們的企業不存在人力短缺問題。

企業最缺乏的3大硬技能包括營銷（44.3% 的回覆者認為)、數據分析（28.7% ) 和信息技術（28.3%)，企業所需的3大軟技能包括領導力(47.8% )、溝通技巧 (46.3% ) 和創造力 (42.4%)。

未充分利用人資基金

回覆顯示，僱主未充分利用人力資源發展基金，43.6%的回覆者（不包括微型企業，因為大多數微型企業不受人力資源發展基金稅繳的約束）沒有派員工參加人力資源發展機構的培訓計劃。

中總之前的調查指出，對培訓課程的瞭解程度低、培訓地點、合規成本高以及填寫所需信息困難，是導致人力資源發展稅繳利用率偏低的其中因素。

此外，一些僱主僅僅將稅繳視為一種稅徵形式，而不是一種可用於為員工提供全面培訓的資源。大多數企業更願意選擇通過內部培訓（64.1%）來培訓員工，其次是研討會/活動/會議（36.2%）和外部培訓機構（35.1%）。