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发布: 6:08pm 06/08/2024

黄晓凤

行李箱

黄晓凤

行李箱

托运行李箱破损 黄晓凤教如何申报索偿

照片:罗盘音乐制作室提供
托运行李箱破损 黄晓凤教如何申报索偿
同为唱片歌手的表姐程慧雯(左),此次亦随同黄晓凤共游曼谷。

(吉隆坡6日讯)日前担任明星领队,与粉丝展开5天4夜泰国曼谷之旅,在亲睹两位团友托运的遭遇破损后,她把视频分享上脸书,至今获得45万浏览及700多个分享,除了积极协助寻求解决方案之外,亦趁机学习如何申报及索偿,并警惕自己及粉丝,以后购买行李箱一定要把收据保存好。

黄晓凤本身因工作常需要到处飞,但幸运的是过往没遇过行李箱发生状况。她表示当天一到曼谷机场,在提取行李箱时,其中两位团友就惊讶发现两人的托运行李箱遭遇破损,其中一个是手拉杆断裂;另一个则是行李箱前轮失踪且严重爆裂破损。

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黄晓凤急忙领着团友去找相关航空公司的专柜,可是走了大半小时都找不着,最后询问机场客服专柜,才得知并非所有航空公司都在曼谷机场设有专柜。她只好陪同团友当场做申报及笔录,待返回吉隆坡后才向旅行社投报,并领着投报函去旅游保险公司要求赔偿。

值得一提的是,不同保险公司都有不同的赔偿方式,但大部份都会局限价值200令吉以上的行李箱,而且必须呈交上该行李箱的购买单据,才能获得超过200令吉的索偿,倘若无法呈交单据,就只能以200令吉为标准,赔偿数目会视情况而定,但赔偿数额都在200令吉以下,可能获赔100或50令吉而已。在保险公司填好资料、呈上破损行李箱照片或视频后,还得等上一段时间让保险公司审核,才会批准赔偿金。

黄晓凤警惕自己及粉絲,以后购买行李箱一定要收好收据,她也鼓励大家无论行李箱多旧,有空时要把购买单据都找出来,以防有一天需要用上,至少也可以用赔偿金换个新行李箱再出游!

托运行李箱破损 黄晓凤教如何申报索偿
黄晓凤表示一到曼谷机场,其中两位团友的托运行李箱遭遇破损,其中一人的行李箱前轮失踪而且严重爆裂破损。
托运行李箱破损 黄晓凤教如何申报索偿
黄晓凤(前中) 首次担任明星领队,陪同乐迷粉丝共游泰国曼谷。
托运行李箱破损 黄晓凤教如何申报索偿
黄晓凤把行李箱破损的视频分享上脸书,至今获得45万的浏览量及700多个分享。(取自脸书)

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