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![女医生乐园用餐过敏死 迪士尼:曾试用Disney+ 不能告](https://www.sinchew.com.my/wp-content/uploads/2024/08/e5a5b3e58cbbe7949fe4b990e59bade794a8e9a490e8bf87e6958fe6adbb-e8bfaae5a3abe5b0bcefbc9ae69bbee8af95e794a8disney-e4b88de883bde5918a.jpg)
(纽约15日综合电)美国纽约一名女医生在迪士尼旗下设施用餐后过敏身亡,她的丈夫起诉迪士尼索赔,迪士尼却以他曾同意客户条款“试用Disney+串流服务”及“同意仲裁与迪士尼所有纠纷”为由,指案件无法提出诉讼,应在庭外解决。
综合外媒报道,42岁的死者卡诺克冯唐苏安(Kanokporn Tangsuan)的丈夫杰弗里皮科洛(Jeffrey Piccolo)控诉,死者去年10月在佛罗里达州的迪士尼之泉(Disney Springs)购物村的酒吧餐厅用餐后不久,就出现了致命的过敏反应。
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根据文件,死者在点餐时曾多次向服务员强调她对坚果和乳制品过敏,但离开餐厅后不久,她就开始呼吸困难并晕倒,最终身亡。
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根据佛罗里达州的非正常死亡法案,皮科洛提出过失致死诉讼,控告迪士尼未适当培训员工,要求赔偿5万多美元(超过22万令吉),此外还要求赔偿精神痛苦、收入损失和丧葬费。
今年5月31日,迪士尼提出法庭文件辩称,诉讼应该被撤销,因为皮科洛于2019年在PlayStation游戏机首次注册迪士尼串流平台服务Disney+的一个月试用期时,曾同意客户条款,内容包括“除小额索赔以外,任何争议都应透过个人仲裁解决”,意即同意仲裁与迪士尼的所有纠纷。
迪士尼也说,皮科洛于去年9月使用“My Disney Experience”应用程序购买主题公园门票时,也同意了类似的条款。
法庭文件称,这两份协议都要求皮科洛在购买之前同意仲裁条款。
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皮科洛的律师8月2日痛批有关条款荒谬,反驳迪士尼的论点“存在致命缺陷”。
律师写道,“消费者创建Disney+免费试用帐号时同意的条款,将永远剥夺消费者在与任何迪士尼所属公司或子公司的所有纠纷中,获得陪审团审判的权利。这非常不合理且不公平,法院不应强制执行这项条款”,且皮科洛是代表唐苏安提起诉讼,而不是他自己。
专门从事过失致死和人身伤害诉讼,但没有参与上述诉讼程序的佛罗里达州律师丹尼尔祖尼加(Daniel Zuniga)于周三告诉《卫报》指出,迪士尼的论点似乎是一个“很大的曲解法律”,并指他多年的执业生涯中,从未见过这样的论点。
祖尼加说,他不认为民众在试用Disney+服务时,会认为他们是在放弃与主题公园有关的任何类型的权利,这即不合情,也不合理。
祖尼加说,如果法院作出有利于迪斯尼的裁决,他将“为普通消费者感到恐惧”,并补充说,他希望“理性思维能够占上风”。
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