魏家祥：避免用户蒙损 促收紧银行宕机时间

“从2023年11月1日起，通过扣账卡进行交易的用户将被征收0.25%的费用，而信用卡则是征收 0.50% 的费用。在此之前，用户无需付费或承担任何费用，只有超过5千令吉的交易才被征收50仙。”

他说，当时也有不少批评的声音，不同意他的观点。

“无论如何，为了人民的利益，我还是坚持立场。值得庆幸的是，一家又一家的银行，陆续宣布撤回了这一决定，豁免征收交易费用。”

他说，过后发生了线上服务系统中断的事件，引起了人们的愤怒。

“如今我们的生活已经离不开线上交易，当系统宕机时，肯定会造成非常大的困扰和不便。”

他说，对于国行所采取的这项行动，和银行的巨额利润相比，罚款金额固然是显得微不足道，但作为我国金融机构的监管单位，国行的行动还是值得赞许，而且这是一个好的开始。

他说，马来亚银行和联昌国际银行分别被国行罚款的432万令吉和76万令吉，仅占这两家商业银行2023年税前利润的0.03%和0.01%。

他指出，事实上，这个百分比远小于这些银行向商户收取的“商户费用”，因此，国行有必要对此再做进一步的探讨。

他表示，由于线上支付已经越来越普及，现在是时候让银行降低电子支付费率或商户费用，以减轻消费者和贸易商的负担。

“我希望国行这次采取的行动能够持续下去，因为我们必须把人民利益和福祉放在第一位。”