马航飞萤航班频延误取消 大马航空集团致歉

（吉隆坡16日讯）马来西亚航空集团（MAG）为该集团旗下的马航和飞萤航空（Firefly）近期频频发生的航班延误和取消事件向客户致歉。

马航空集团董事经理拿督伊兹汉依斯迈表示，天气、技术和人力挑战、供应链限制及疫情后全球航空运营的持续正常化等多种因素，导致了这些运营困难。

他在今天的一份声明中表示：“我们了解这些延误造成的极大不便，我们想向客户保证，我们正在立即采取措施解决这些问题的根本原因。”

受波音延迟交付影响

他指出，马航集团也受到今年波音737-8飞机交付延迟的影响。

伊兹汉依斯迈承认，这些挑战已引发一系列航班延误，并影响了航班时刻表。

“由于技术延误导致的航班重新计时，通常会产生持续数天或数周的多米诺骨牌效应，具体取决于航空公司的备用飞机的可用性。”

他解释说，推迟或取消航班的决定绝非草率之举，马航集团始终以乘客和机组人员的安全为重。