馬航飛螢航班頻延誤取消 大馬航空集團致歉

（吉隆坡16日訊）馬來西亞航空集團（MAG）為該集團旗下的馬航和飛螢航空（Firefly）近期頻頻發生的航班延誤和取消事件向客戶致歉。

馬航空集團董事經理拿督伊茲漢依斯邁表示，天氣、技術和人力挑戰、供應鏈限制及疫情後全球航空運營的持續正常化等多種因素，導致了這些運營困難。

他在今天的一份聲明中表示：“我們瞭解這些延誤造成的極大不便，我們想向客戶保證，我們正在立即採取措施解決這些問題的根本原因。”

受波音延遲交付影響

他指出，馬航集團也受到今年波音737-8飛機交付延遲的影響。

伊茲漢依斯邁承認，這些挑戰已引發一系列航班延誤，並影響了航班時刻表。

“由於技術延誤導致的航班重新計時，通常會產生持續數天或數週的多米諾骨牌效應，具體取決於航空公司的備用飛機的可用性。”

他解釋說，推遲或取消航班的決定絕非草率之舉，馬航集團始終以乘客和機組人員的安全為重。