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发布: 5:08pm 19/08/2024

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天妇罗鸡肉

汉堡鸡肉饼

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視頻 | 天婦羅雞肉變漢堡雞肉餅惹議 餐廳經理致歉:名字引誤會

报道:陈玟发
视频|天妇罗鸡肉变汉堡鸡肉饼惹议 餐厅经理致歉:名字引误会
餐廳經理對於餐單上的名字造成混淆和讓顧客誤會,他們深表歉意。(受訪者提供)

(八打靈再也19日訊)Ayam Tempura(天婦羅雞肉)變成Ayam Pura-pura(假雞肉)?

一家餐館遭顧客在社交媒體上控訴,指他們竟為了暴利將食物“偷龍轉鳳”;對此相關餐館的主管則澄清,其實是食物名稱引起的混淆和誤會,併為此向女子道歉。

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該名為艾法的女子在TikTok賬戶@senpaifa_上傳視頻,指她於昨日(18日)下午3時48分在吉隆坡一家商場內的美食中心用餐時,在一家連鎖餐廳的攤位點了一份天婦羅雞肉椰漿飯,結果食物送到時,發現所點的天婦羅雞肉竟變成漢堡雞肉餅,讓她感覺受騙。

“我明明點的是天婦羅雞肉,但是卻得到漢堡雞肉餅,簡直就是天差地別。

“這家茶室我只會光顧一次,謝絕再來。”

视频|天妇罗鸡肉变汉堡鸡肉饼惹议 餐厅经理致歉:名字引误会
女子指控,茶室業者“偷龍轉鳳”,以雞肉餅取代天婦羅雞肉,讓她深感受騙。(截圖自視頻)

上述視頻上傳社交媒體後引起網民熱議,紛紛笑稱女子得到不是天婦羅雞肉(Ayam Tempura),而是假雞肉(Ayam Pura-pura)。

針對對此事,Memang Meow咖啡店餐廳經理在接受《星洲日報》詢問時坦承,食物名稱確實造成很多顧客的混淆及誤會,對此她深感歉意。

她表示,他們茶室並沒有“偷龍轉鳳”,更沒有所謂暴利或是欺騙,所準備給顧客的食物都如同餐單上的照片。

“由始至終,我們都是用著雞肉餅,只是我們把它取名為天婦羅。”

“就因為名稱,和顧客取得的食物有所出入,才會引起這場誤會。”

她說,餐單照片全部都在餐牌上,一切都是公開透明,顧客點單時,就已經清楚看到了食物大約的“樣子”。

不過,她指出,隨著名字造成顧客的誤解,他們也虛心接受指教,並且會改掉食物的名字,以“Patty”取代“Tempura”。

视频|天妇罗鸡肉变汉堡鸡肉饼惹议 餐厅经理致歉:名字引误会
顧客在櫃檯點餐時,就可在餐牌上看到食物的照片。(受訪者提供)
 

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