人满为患 管理不足 “过度旅游”引发大混乱

辛特拉的另一位居民比德尔说：“叫不到救护车或者买不到杂货是富人的问题吗？辛特拉在联合国教科文组织（UNESCO）指定的地区中心没有药店或杂货店。对我来说，这些并不像是富人的问题。”

游客太多影响对居民生活

什么是过度旅游？

这个短语本身通常描述了一个临界点，在这个临界点上，游客和他们的现金不再让居民受益，而是通过破坏历史遗迹、压垮基础设施并使居住在那里的人们的生活变得更加困难而造成伤害。

当地居民及其领导人面临更棘手的问题，其中最普遍的问题莫过于（从西班牙到南非）Airbnb等短期租赁推高房价。一些地方正在鼓励“优质旅游”，通常被定义为游客更多地考虑当地居民，减少醉酒行为、干扰他人的拍照打卡和其他具争议的举动。

西悉尼大学的切尔和诺丁汉大学的诺维利为世界贸易组织（WTO）撰写的分析称，“过度旅游也可以说是一种社会现象”。例如，他们写道，在中国和印度，拥挤的地方更容易被社会接受。“这表明对个人空间的文化期望和对排他性的期望是不同的。”

世界旅游及旅行理事会（WTTC）在4月预测，今年葡萄牙旅游业将比2019年增长24%，创造了12万6000个就业岗位，约占国家经济的20%。

居民：盼政府解决混乱局面
葡旅游业需更好管理

葡萄牙的旅游业繁荣需要更好的管理，这一点无人质疑。

辛特拉居民马克拉的旅馆位于位于村庄中心附近的山坡上，入住这家旅馆的客人痛苦地打电话给她，控诉找不到旅馆，原来是辛特拉“杂乱无章”的交通规则，似乎没有事先通知就改变了。

在这里居住了36年的马克拉说道：“路中间有一根柱子，它会上下移动，你无法前进，因为你会毁掉你的车。所以你必须想办法下来，但你无法掉头，所以你必须原路返回。”

“然后人们感到非常沮丧，他们在来访的道路上看到一个标志，上面写着‘仅限授权车辆’。他们封锁了一切。”

里斯本早前宣布计划将允许在城中运送游客的“嘟嘟车”数量减半，并在居民抱怨这些车辆阻塞交通后为其建造更多停车位。

建更多停车场及低价青年住房

另外，辛特拉市的市长办公室说，除了建造铁路，辛特拉市已在城外建造更多的停车场，并在市中心附近投资设立价格较低的青年住房。

每年有超过300万人参观辛特拉的山脉和城堡，这里长期以来一直是葡萄牙最富有的地区之一，拥有凉爽的气候和美景。辛特拉市政厅也表示，已削减历史遗址的门票，例如佩纳宫今年将过去每天1.2万张门票砍半。

政府应优先居民

居民们表示，这还不够。他们已组织了一个名为QSintra的协会，正在挑战市政厅通过更好的沟通来“把居民放在优先位置”。他们还想知道政府对正在建设的新酒店的客人管理计划，以及对车辆和游客人数实施更多限制。

该组织声明称，“我们不反对游客，我们反对的是（当地领导人）无法解决的混乱局面。”