(北京21日综合电) 配合中国第一款国产3A游戏《黑神话:悟空》上线,瑞幸咖啡在游戏上线前一天周一推出了《黑神话》联名咖啡产品——“腾云美式”,以及联名杯套、联名纸袋和黑神话3D限定海报等,吸引大批粉丝购买并一度卖断货。
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但相关产品上架即刻秒售罄,不少消费者不满在社媒吐槽“被当猴耍”。
对于游戏玩家而言,咖啡可能是次要的,重点是周边。杯套、纸袋一般点单即可获得,但消费者要想拿到3D限定海报则需要购买含两杯饮品的套餐。
许多网民早起便前往瑞幸咖啡门店,打算兑换或购买活动套餐。但瑞幸咖啡早上却出现了用户购买的商品券无法核销的问题,以及小程序、App不上架活动、周边上架后光速售罄。
不少消费者在社交媒体上吐槽“大早就售罄?!耍猴呢?”、“买了套餐和我说没有办法送周边。”、“不会搞联名可以不搞,一大早十几万人都被耍猴,主播却还在炫耀这个套餐卖了多少杯,阴阳怪气你们是第一人,为了热度疯了吧。”
明报报道,瑞幸首席增长官杨飞表示,此次联名活动效果惊人,“全国周边秒售罄,差点系统崩溃。男性购买力今早颠覆团队认知了”。
周一下午,瑞幸咖啡发布了《补货通知》,称消费者热情远超团队预期,限定海报已快速制定补货计划,下一批货需要15天制作时间。同时,瑞幸承诺将加快补货进程,确保新一批周边商品能够尽快到店,以满足消费者的需求。
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