马航飞萤及Amal航空 即起至12月暂缩减航线
（雪邦24日讯）随着马来西亚航空集团（MAG）近期频频出现航班服务中断事件，该集团将从即日起至12月，暂时缩减旗下马航、飞萤及Amal航空的航线网络，以在必要时采取纠正措施。
马航集团董事经理拿督伊兹汉依斯迈发文告说，此举是为确保集团的长期可靠性及运营稳健性，并提高能力，最小化旗下航空公司的客户受到干扰，并尽可能使乘客获得最佳的飞行体验。
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“马来西亚航空集团对航班取消为乘客带来的重大不便，深感歉意。”
他说，该集团也受今年新飞机延迟交付的影响，导致可用于运营的飞机数量少于原计划，并表示集团正与飞机和发动机制造商及各类供应商密切合作，以全面解决供应链和技术问题。
伊兹汉依斯迈：致力加强运营
伊兹汉依斯迈说，自己上周五（16 日）就该集团旗下的马航和飞萤航空近期频频发生航班延误和取消事件向客户致歉后，集团旗下的马航、飞萤及Amal航空于周一（19日）再次出现服务中断事件。
“我个人为打乱乘客的旅游计划及所带来的不便，深表歉意。”
他说，该集团立即采取措施，从根本上解决导致运营困难的重大问题，包括供应链局限、人力挑战和其他外部因素，作为冠病疫情后全球航空运营恢复正常的一部分。
伊兹汉依斯迈说，确保飞机处于最佳状态，以便能安全高效地运营，同时尽量减少潜在的干扰，是该集团的优先事项。
“我们致力于加强我们的运营，并为公司的长期成功和增长做好准备。”
他也感谢客户的理解和支持，并表示受影响的客户将接获与取消航班相关的电邮通知，随后也会接获更新后的行程。
乘客也可使用网站（https://www.malaysiaairlines.com/my/en/home.html）的“我的预订”功能，根据首选方案立即更改预订。
需要进一步协助的乘客，可联络马航和飞荧网站或应用程式上的实时聊天，或联系全球联系中心，联络号码为1 300 88 3000（马来西亚境内）或 +603 7843 3000（马来西亚境外）。
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