发布: 5:30pm 27/08/2024

李昱龙|提高最低薪资好过派钱？

最低薪资是一个涉及多方利益的复杂问题。它既是保障劳工基本生活的重要手段，也是影响企业经营的重要因素。没有简单的答案，也没有放诸四海皆准的最佳方案。

政府有意再提高最低薪资，并不是鸡与蛋哪个先出现的问题，而是鸡农与产蛋母鸡的简单运作和存活问题。以我曾经短期当过老板的肤浅经验来谈，如果老板没有想赚钱而创办公司，就不可能聘请雇员；若公司没有盈利，老板就不可能为雇员支付薪资和加薪。更糟糕的是，公司若不幸亏损，甭说支付薪资，裁员和公司倒闭是最终的下场。

最近，有消息指政府有意将自2023年7月1日起全面落实的1500令吉最低薪资，再提高到2000令吉而引起业界人士忧心忡忡。大马中小企业商会更直言，如今举国上下面对各种涨潮和消减补贴的多重压力之下，若此时再次调涨最低薪资，将逼使很多中小企业无以为继，以致面临倒闭停业的风险。

根据大马中小企业商会7月发布的中小型企业现况调查，超过73%的中小型企业宣称，他们现金储备不到6个月。在大多数中小型企业的成本中，薪资是占比最高的一部分，尤其是服务业，高达70%。若把最低薪资提高到2000令吉，意味着基本薪资立即增加33%，这也许不止直接影响这73%的中小企业，其连锁反应或将使整个大马经济承受更严重的后果。

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依我浅见，政府不该只从雇员角度调涨最低薪资，并把频繁调涨最低薪资视为快速见效的解决方案。只要建立了完善的法律与制度，保护及保障双方的利益，就该任由自由市场去推进雇员薪资和企业盈利的发展。

若政府频繁的强制调涨最低薪资，很可能带来反效果。以零售业为例，如果我是中小零售商老板，没钱聘请更多雇员，又不想调涨最低薪资，我可能会以自动化取代人力资源。大家可能发现，某些超市的收银员现在的工作只是帮顾客扫描商品（可避免顾客作弊和简化收费过程），然后把QR码账单交给顾客自行到电子付款机处理。顾客可选择现款或电子支付完成整个交易过程。若想再进一步减少收银员人数，则只需让顾客自行扫描商品及完成支付过程。这只需一位协调员，即可同时兼顾10个自动扫描及收费机。换言之，一个人可以当10个人来用，而且不必承担其他包括公积金、社险、税务等费用。

现在的人工智能化时代，多种企业已经可以用IT及AI取代人手简化各种工作流程。手机扫码点餐、机器人送餐、电子支付等等，在在的显示了人手是可以被取代的，特别是低技术劳工。依此类推，零售商的尽头将是自动贩卖机和无人管理的全自动化商店。

当然，就算不是受最低薪资调涨的影响，IT和AI取代人力资源确实是一个从自动化到智能化的必然过程。大马的低薪资、低成本还可延续多久？