(倫敦27日訊)宜家家居(IKEA)將推出一個點對點(P2P)二手交易平臺Ikea Preowned,供顧客互相銷售二手IKEA傢俱,今年底前會在西班牙馬德里和挪威奧斯陸進行測試,目標是將平臺擴及全球,並藉此打破市面上這類平臺目前的壟斷或寡佔局面。
英國金融時報報道,顧客在該平臺輸入想賣出的傢俱、上傳自己拍攝的照片後,IKEA的AI資料庫會自行帶入促銷畫面和傢俱的尺寸。買方直接向賣方取貨,而賣方可選擇收錢,或領取有15%回饋的IKEA禮物卡。
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IKEA母公司Ingka集團首席執行員布洛丁受訪時說:“這是個醞釀已久的夢想,在數字轉型方面,IKEA有無比的信心。”
Ikea Preowned是IKEA首次涉足二手市場,也是該公司過去幾年轉型計劃的一部分,它讓IKEA從一個顧客自己取貨、組裝的郊區零售商,轉型為提供線上銷售、有市區分店,並提供組裝服務的企業。IKEA也將因此與Ebay、Craigslist和Gumtree等公司成為競爭對手。
布洛丁說,平臺不收刊登費,但IKEA最終可能收取象徵性的微小費用。
IKEA已經有個向顧客買進二手傢俱後在店內轉售的小規模服務,新平臺更有野心,目標在打入客戶彼此想直接進行買賣的二手市場。
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