(八打灵再也、古晋27日综合讯)马航暂时减少航班,无论国内或国际航班都受影响,有者更是被通知须提早启程,不仅打乱了民众旅游计划,更引发连串后续效应,引发民怨。
据了解,马航国际航班至少有11个国际目的地、13条航线的班次被减少,当中包括了飞往中国、日本、韩国、新加坡、印尼、越南、泰国、沙地阿拉伯、缅甸、印度和台湾。
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综合网民在社媒贴文,他们指在近日内收到马航电邮,通知航班已经更改日期,从原本出发的日期,提前2天至7天的时间出发,让他们的整个旅游行程都被打乱,让他们深感不满,直呼“打工人好不容易出去玩一次,航班直接取消了!”
一位网民在社媒贴文,公开自己的遭遇,指原本已经订购了马航11月7日的飞机,从大马飞往台湾,岂料在数日前却接到了马航的电邮,将他的出发日期提前了3天,改到11月4日出发。
他还说,马航因为减少航班班次,致使他整个旅游计划也被打乱,需要重新规划。
“再来,马航提前通知,因此也无法获得赔偿或是取消机票,如今让我很懊恼。”
“如果要保持原有的出发日,我就得自行自掏腰包购买新机票;但按照马航提供的新日期,我又得重新规划我的行程和请假,太麻烦了!”
上述贴文上传社交媒体后,引起网民的热议,纷纷也留言表示自己也是受害者之一。
美里商人萧特财预先购买了7趟航班,当中有4趟被更改时间和日期,大吐苦水。
他表示,之前曾发生机票超卖或航班取消,乘客被转移和集中在一个航班的事件,受影响的乘客或许非频密出行,不常面对而不以为意。
但他本身在过去3至4个月,经常发现预订的航班取消或更改时间和日期,深感不便,如今又接到通知,接下来3个月的航班也出现取消和更改时间的问题。
“我不介意航班因人为因素、天气影响或技术问题而取消或更改时间,但不接受这种先售票后更改航班时间和日期的做法。”
网民纷纷吐槽,指马航更改航班,已经对他们造成极大不便,“老早买好的机票,也请了年假,如今却收到马航的航班改期通知,真的让人震惊。”
“如果是同一天起飞,更换的是时间还好,但是如今却是提前数日起飞,真的太离谱了。”
有者还说,因为马航提供的新日期他无法请到假期,致使他们得重新买过机票,让整个旅费还得多花钱。
马来西亚航空集团(MAG)上周发出文告表示,该集团将从即日起至12月,暂时缩减旗下马航、飞萤及Amal航空的航线网络,以在必要时采取纠正措施。
文告中指出,此举是为确保集团的长期可靠性及运营稳健性,并提高能力,最小化旗下航空公司的客户受到干扰,并尽可能使乘客获得最佳的飞行体验。
“马来西亚航空集团对航班取消为乘客带来的重大不便,深感歉意。”
以下为受到减少班次的国际目的地
吉隆坡飞往泰国曼谷 —- 每周42趟减至37趟
吉隆坡飞往印尼峇厘岛—-每周22趟减至18趟
吉隆坡飞往越南胡志明市—-每周20趟减至19趟
吉隆坡飞往印尼雅加达—-每周42趟减至40趟
吉隆坡飞往印尼棉兰—-每周15趟减至12趟
吉隆坡飞往新加坡—-每周68趟减至66趟
吉隆坡飞往缅甸仰光—-每周6趟减至4趟
吉隆坡飞往沙地阿拉伯吉达—-每周9趟减至7趟
吉隆坡飞往印度孟买—-每周10趟减至9趟
吉隆坡飞往日本大阪—-每周7趟减至6趟
吉隆坡飞往日本东京—-每周12趟减至10趟
吉隆坡飞往韩国首尔—-每周13趟减至8趟
吉隆坡飞往中国上海—-每周10趟减至9趟
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