(八打灵再也29日讯)外国游客对大马尤其是吉隆坡的公共厕所评价中等,总分10分只给出5分,原因是厕所潮湿和没有厕纸,更有来自发达国家的游客直言,看到大马的厕所觉得“不习惯”、“不舒服”。
国文《阳光日报》日前就访问了12名来马旅游的外国人,以最高10分为大马的公共厕所评分,但接近半数的受访者都只给出了5分。
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他们都不约而同提及大马厕所地面潮湿滑溜和没有提供厕纸的情况,以及某些地方的厕所清洁度并没有受到监督。
意大利游客萨尔托雷利(Flavio Sartorelli,33岁)表示,在大马旅行的4天中从未使用这里的公共厕所,原因是觉得不太舒服。
“我不曾使用像是油站或餐馆的公共厕所,因为厕所的地板不仅潮湿,还没有厕纸,因此我会在回到住宿房间,或是逛购物商场时才上厕所。”
他说,以往他都在欧洲国家旅行,大马是他首次到访亚洲的第一站,接下来还会前往新加坡和印尼峇厘岛游玩。
“在马来西亚上厕所会有点尴尬,因为跟欧洲国家不一样,这里的厕所更多只安装了水管,没有坐浴桶或厕纸。”
萨尔托雷利认为,厕所只有水管可以清洁并不是很大的问题,因为他可以学习使用水管,但不是所有厕所都有厕纸,需自带一包纸巾以备不时之需。
“其实大马的厕所是干净的,只是需要增加清洁次数,因为我发现很多厕所都湿湿的,地板也很滑。”
他补充道,前往厕所的指示牌也应增加,方便游客快速找到厕所。
除了没有厕纸,日本游客佳代(30岁)认为本地餐馆的厕所的情况,堪称“恐怖”。
日本厕所的清洁程度一直维持在高水平,地板常年都是干爽宜人,因此她来到大马后,对潮湿的厕所感到无法适应。
“这已经是大马的文化了,所以我们并不能挑剔什么,只是说在日本没有这样(潮湿),所以在大马会觉得不习惯。”
曾经还到访其他国家的佳代表示,比较之下,她认为大马的厕所清洁水平良好,但品质还可继续提升。
在中国定居的也门游客莫哈末慕亚德(18岁)则直言,大马的厕所没有中国的厕所清洁。
“在中国,马桶每几年就会更换,因为这关系到厕所的卫生及导致有异味。”
他认为,大马应在提升厕所方面给予关注,尤其是在餐馆和公园的厕所,譬如动物园还有休息区。
他说,虽然大马的厕所卫生情况与许多他旅行到过的国家类似,甚至有些地方的厕所卫生比吉隆坡还糟糕,但他仍希望大马能注重改善提升这里的公共厕所。
“总分10分,我会给大马5分、阿拉伯国家3分,中国有8分。”
去旅行或外出时,途中和目的地的公共设施安全性、清洁和舒适度都会被纳入考量,尤其是厕所。难以否认的是,在大马有些地方的厕所确实不具备理想的规格水平,但同时大马也有很多舒适并获得妥善管理的厕所。
值得一提的是,地方政府发展部去年首次举办年度最佳厕所奖 Toilet Of The Year 2023 Award(TOTYA),以干净、迷人、芳香(BMW)为标准的评选厕所。
该年度最佳厕所奖共设有5大类别,分别是饭店、购物中心、大道休息站、加油站和餐馆,分别由槟城乔治酒店、柔佛Toppen购物商城、牙直利走廊大道(GCE)艾米纳南向(Elmina Southbound)休息站、柔佛士乃Petron加油站,以及霹雳怡保Cawan Mu餐厅夺得,并获得1万令吉奖金。
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