(加央30日訊)馬青署理總團長張佑銓促請交通部長陸兆福,除了要求航空公司全額退款給面對班機延誤或取消的乘客,也必須採取罰款制度來對付航空公司,才會起警惕作用。
他以2家銀行因系統宕機超過規定時限,而被國家銀行罰款一事為例,促請交長仿效,不應只是讓航空公司因航班延誤、改期或取消,提供退款給乘客而了事。
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他昨晚在玻璃市馬華大廈,出席2024年馬青玻璃市州團代表大會時致詞,也提到自己也面對航班改期的問題,影響行程。
陸兆福前天召開新聞發佈會,宣佈《馬來西亞航空消費者保障準則》從9月起陸續生效,包括9月2日起凡延誤5小時及以上的航班,必須為不想繼續行程的乘客提供“原銀奉還”的選項、2025年1月起,也必須在出發2個星期前通知航班時間調整的通知。
張佑銓說,正如馬華總會長拿督斯里魏家祥所說,馬華只有2個選擇:“要嘛無事可做,要嘛找事來做”,所以馬華除了要批評政府之外,也要提出建議,而不是潑婦罵街,要擺事實講道理。
他認為,當今政府不明白人民的需求及所面對的問題,換了位置,就如換了腦袋般,所以馬華就必須要把人民的問題傳達給政府,提醒他們必須履行對人民的承諾,否則政府聽不到民聲。
“譬如很多人受電子發票(E-invoice)及柴油針對性補貼政策的影響,很多組織包括中總都建議政府將門檻提高,以便低於門檻的商家不受影響,今天玻州馬青的提案也呼籲政府在柴油針對性補貼上,給予明確政策。”
出席嘉賓包括馬華玻州聯委會主席蔡天喜、秘書林詠奇、婦女組署理主席覃漢美、馬青副總團長黃宗權、總秘書蘇儀芳、副財政嚴圓、中委藍登偉、邱子航、黃欣平、玻州團長莊嘉烽及署理團長羅進迅等。
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