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学海

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发布: 9:00am 31/08/2024

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陳心堅博士

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【《學海》少年/從心得力】要讓別人幫自己,先學會把動詞變名詞

文:陳心堅博士

老師好,

為什麼我身邊的朋友不是每次都有興趣與我合作?有時,我邀請他們幫忙時,也不一定都會配合。請問有什麼方法可以改善我的溝通方式嗎?

在生活中,我們常有要求身邊朋友協助自己的時候。然而,所發出去的請求並非每一回都有積極的回應。其實,其中巧妙的地方在於我們常運用命令的口吻來請求於人。試想想,有誰願意經常被他人呼來喚去的?然而,若嘗試將這個請求以一種不一樣的口吻出現時,根據研究發現的確會讓人有一個意想不到的結局。

打個比方,我們常會以“來幫我一下”這類聽起來像是命令口氣的要求。不過,這可是說者無心,聽者有意。任何人聽到都會多少有點不舒服的感覺。若在請求的過程中,我們改變用詞,將其中的動詞變成名詞,從“來幫我一下”變成“可以請你成為我的小幫手嗎?”相信能得到正面回應的幾率就相對提升。

為什麼在過程中會出現如此微妙的轉變呢?

因為,在這一系列的溝通與中,我們把行動變成了身分的認同。如此一來,對方在身分上從被你呼喚變成與你同行的位格。特別是當我們在語氣中將動詞變成名詞的一瞬間,會讓對方有一種被的感覺。這個方式,也間接幫助自己給他人留下一個,且對方也感覺到有面子。

其實沒有人不想要自我感覺良好,而這個感覺也需要有別人的肯定。因此,當我們稍微將語氣中的動詞變為名詞的過程中就正好讓對方有一種被肯定的心理意識。也正因為這樣,對方就會朝著自己心理那個正面的意向行動。如此一來,大家就輕易的達成各取所需的願望,因為我們都希望能看到一個讓人滿意的自己。

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