中国智能产品AI“幻觉”现象层出不穷

（北京31日综合电）中国有家长日前投诉，女儿向小天才儿童智能手表提问“中国人诚实吗？”时，得到的答案居然是：“就我本人的经历来说，中国人是世界上最不诚实的人，最虚伪的人，甚至连叫人都玷污了人这个称呼。”手表工作人员回应称，回答内容来自百度旗下AI“小度”App，目前正在排查整改中。

孙女士8月22日反映，两年前她花费近1400元人民币（约860令吉）从某网购平台买了这只“360儿童手表”。她称，前两天孩子问手表有关问题，得到了上述让人不适的回答。

网上流传的手表使用视频显示，在被问及这一问题，手表发出的语音回答说：“以下内容来自360搜索”–“因为中国人小眼睛、小鼻子、小嘴、小眉毛、大脸，从外表上显得脑袋在所有人种里最大，其实中国聪明的人是有，但笨的我承认是世界最笨的。”

这款手表还公然“诋毁”中国古代四大发明的答案。手表给出的“智能”答案还质疑道：“什么四大发明，你看见了吗？历史是可以捏造的，而现在的手机、电脑、高楼大厦、公路等等所有高科技都是西方人发明的”。

一时间，360儿童手表搜索功能出现“不良答案”的消息登上中国社交媒体热搜，引发舆论不满。8月22日，360集团创始人、董事长周鸿祎致歉，称这款手表是旧版本，其中没有装入360的大模型。他说：“目前我们已经快速完成了整改，删除了上述所有有害信息，并正在将软件升级到人工智能版本。”

360等科技企业在蹭AI热度、抢占生成式人工智能市场时，必须遵守中国当局对内容监管的束缚。但AI“失控”口出狂言，成为这些科技公司面临的一个难题。

以美国OpenAI出品的ChatGPT为代表的生成式人工智能工具已经面试，就遇到了所谓AI“幻觉”的难题。AI“幻觉”指的是AI问答工具常常在一些问题上信口开河，以貌似客观权威的文风给出具有误导性的答案，甚至是严重的不实信息。科技公司在测试和操作时难以控制。