中國智能產品AI“幻覺”現象層出不窮

（北京31日綜合電）中國有家長日前投訴，女兒向小天才兒童智能手錶提問“中國人誠實嗎？”時，得到的答案居然是：“就我本人的經歷來說，中國人是世界上最不誠實的人，最虛偽的人，甚至連叫人都玷汙了人這個稱呼。”手錶工作人員回應稱，回答內容來自百度旗下AI“小度”App，目前正在排查整改中。

孫女士8月22日反映，兩年前她花費近1400元人民幣（約860令吉）從某網購平臺買了這隻“360兒童手錶”。她稱，前兩天孩子問手錶有關問題，得到了上述讓人不適的回答。

網上流傳的手錶使用視頻顯示，在被問及這一問題，手錶發出的語音回答說：“以下內容來自360搜索”–“因為中國人小眼睛、小鼻子、小嘴、小眉毛、大臉，從外表上顯得腦袋在所有人種裡最大，其實中國聰明的人是有，但笨的我承認是世界最笨的。”

這款手錶還公然“詆譭”中國古代四大發明的答案。手錶給出的“智能”答案還質疑道：“什麼四大發明，你看見了嗎？歷史是可以捏造的，而現在的手機、電腦、高樓大廈、公路等等所有高科技都是西方人發明的”。

一時間，360兒童手錶搜索功能出現“不良答案”的消息登上中國社交媒體熱搜，引發輿論不滿。8月22日，360集團創始人、董事長周鴻禕致歉，稱這款手錶是舊版本，其中沒有裝入360的大模型。他說：“目前我們已經快速完成了整改，刪除了上述所有有害信息，並正在將軟件升級到人工智能版本。”

360等科技企業在蹭AI熱度、搶佔生成式人工智能市場時，必須遵守中國當局對內容監管的束縛。但AI“失控”口出狂言，成為這些科技公司面臨的一個難題。

以美國OpenAI出品的ChatGPT為代表的生成式人工智能工具已經面試，就遇到了所謂AI“幻覺”的難題。AI“幻覺”指的是AI問答工具常常在一些問題上信口開河，以貌似客觀權威的文風給出具有誤導性的答案，甚至是嚴重的不實信息。科技公司在測試和操作時難以控制。